陜西網訊(通訊員 李娟)春節,對中國人來說是一個團圓的日子,對列車乘務員來說也是一年之中最忙碌的時節,2019年春運已經一個星期了,1月27日杭州至西安的Z86次列車上迎來了一位特殊旅客,他剛做完手術,不能移動,列車長楊輝得知重點旅客乘車時,立刻趕赴現場協助同行家屬一起抬擔架上車,叮囑崗位途中重點照顧,為了同行家屬安心,開車后第一時間尋找醫務工作者,以便途中積極救治,一路上旅客對他們的服務及照顧感激不已,這樣的事情在列車上經常遇到,不一樣的旅客,卻有這一樣的貼心服務,體現了列車乘務員待旅客如親人的無私奉獻精神,他們堅持著只要您上了我們擔當的列車,就如同回到家里一樣。讓每一名旅客都能感受到,2019您的出行,有我! |