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早在2016年10月，馬云說“未來的10年、20年沒有電子商務這一說”，于是便有了新零售的藍圖。近年來伴隨著純電商的獲客成本不斷攀升、移動互聯網和大數據人工智能5G技術等智能科技迅猛發展，社交電商正突破傳統電商的痛點，成為不可阻擋的潮流和趨勢。當下無論是拼多多為代表的拼團拼購型，云集、環球捕手為代表的分銷型，芙蓉興盛為代表的社團團購型，以及俏妃小店這種專注女性健康領域的新銳平臺，都已經見證了社交電商的魅力和價值。 ? 百花齊放的社交電商大行業 根據商務部數據，2020年社交電商市場規模將達3萬億，占到網絡零售交易規模的31.3%。另據2019年7月中國互聯網大會期間發布的《2019年中國社交電商行業發展報告》，2019年國內社交電商消費者人數已達5.12億人，社交電商已成為電子商務不可忽視的規模化、高增長的細分市場。 2019年8月有關部門發布的《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》明確指出平臺經濟對建設現代化經濟體系、促進高質量發展具有重要意義。這是平臺經濟發展的重大機遇。作為平臺經濟的一種新業態，社交電商由此站上了茁壯成長的新風口。 ? 而根據相關報道，經過幾年的發展，國內市場已經涌現了上千家社交電商平臺，并吸引了大量的從業者。前幾年火爆在美上市的拼多多，正是依靠龐大的社交平臺而崛起，通過快速裂變實現了逆襲。包括2020疫情期間站上浪尖的盒馬生鮮、盛優選等平臺都讓社會看到了社交電商的巨大能量。與此同時，網易推手、阿里巴巴“微供”、京東“享橙”、唯品會“云品倉”、小米“有品推手”等頭部平臺，甚至傳統企業也在紛紛入場社交電商，都想在這個龐大的社交時代分一杯羹。 業內專家指出，與傳統電商相比，社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優勢，用戶既是購買者，也是推薦者，深受年輕人喜愛。社交電商的發展，在降低企業營銷成本的同時，也使消費者得到了更多實惠。 進階版社交新店商的脫穎而出 與此同時，隨著社會變革、技術更新和用戶需求的提升，社交電商這一商業模式也在不斷創新和迭代之中。發端于湖南的社交電商新銳品牌俏妃小店，其創始人張帆就在多年商業實踐中總結提煉出“社交新店商”模式，即以實體專賣店或運營中心為載體，以賦能式經營為合作理念，整合店鋪周邊賦閑人群，借助移動互聯網社交工具的便利，分享生活好物，為店鋪導入源源不斷的客流量，突破了傳統生意單打獨斗的局面，全方位為合作伙伴賦能，構建出消費者、店鋪合伙人、店長、企業、廠家共存共榮的命運共同體，打造出各方互利共贏局面。 ? 據悉，俏妃小店就是社交新店商商業模式中線上店鋪的綜合版，是利用LBS技術、以微信小程序為載體，所開發的一個以高品質衛生巾為主營的線上衛生巾專賣店。客戶只需打開微信，搜索“俏妃小店”小程序，系統就能自動推薦附近的俏妃小店，選購并下單完成，由店長親自配送上門介紹產品，解除客戶的后顧之憂。此外，客戶還能以超低的價格購買全球高品質母嬰用品，實現一站式女性服務。據介紹，俏妃小店的主打產品為俏妃竹纖維衛生巾，其在全國已經有近4000家俏妃衛生巾專賣店。 觀察人士分析指出，無論是社交電商，還是社交電商的進階版“社交新店商”，未來的商業平臺不單單聚焦流量的獲取提升，更應注重供應鏈的完善、產品品質和服務的提升。隨著市場和行業的激烈競爭，能夠專注細分領域深耕細作的平臺將占有一席之地，并將脫穎而出。同時，能夠為用戶提供更加多元化的增值服務、有特色企業文化的社交電商平臺將更容易培養用戶與平臺之間的情感溝通，打造獨特品牌優勢。俏妃小店無疑是這樣的優秀平臺，我們期待俏妃小店未來書寫新的商業傳奇。 |
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