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今天，以“赤子之心”為主題的2025年分子保險科技節，1月6-8日在廈門圓滿落下帷幕。作為數智化團險的領導者之一，保險極客多位高管受邀出席，與行業伙伴分享科技創新成果，共探行業數智化轉型升級之道。 打造團險新基建，實現團險全流程數智化 大會現場，保險極客創始人amp;CEO任彬就《科技創新賦能團險全流程數智升級》主題展開分享，任彬認為：團險業務天然具備復雜性和技術壁壘，并對數據的嚴謹性、及時性、安全性要求極高，這導致盡管一些企業積極推進數智化轉型，但很難真正實現落地。針對此，保險極客憑借深厚的技術積累，將詢報價、投保、承保、保全，到AI理賠、AI審核，再到數據決策等環節，團險業務流程全部實現數智化。構建了從前端營銷、后端服務到保司承保的生態體系，在大幅提升團險作業效率的同時，降低了團險的準入門檻。 作為中國保險市場的技術創新先行者，保險極客在2023年正式邁出“出海”第一步，首站新加坡。任彬分享到：我們將致力以中國科創力量賦能合作伙伴，為東南亞乃至世界的保險企業注入數智化新動力，推動團險產業數智化升級。  團險減損控費新洞見，理賠賦能團險業務增長 隨著數智化應用的加深，團險業務增長正在由銷售人員驅動轉變為科技驅動。通過技術對團險業務鏈進行升級，在業務的成本戰、數據戰、智能戰中具備顛覆性優勢。以理賠為例：傳統團險理賠主要依賴有經驗的人工處理，存在人工成本高、審核不夠精準兩大典型問題，導致服務成本高、理賠率高，在業務競價上處于劣勢，而數智化理賠可以很好的解決這個問題。保險極客聯合創始人amp;COO李碩現場分享到：數智化理賠是科技驅動業務增長的基礎，理賠對綜合成本、產品落地、風險定價、用戶體驗等業務成交的關鍵因素有最直接的影響。數智化理賠在不降低用戶體驗的基礎上，實現理賠效率提升、成本降低和精準賠付、減損控費，才能進一步實現業務的競爭優勢，賦能業務增長。 保險極客通過專家系統加大模型的自研AI技術，以及十年的數據積累，突破了傳統人工理賠瓶頸，打造出智能理賠解決方案，可實現自動化、智能化理賠。與傳統人工處理對比，可降低理賠作業成本50，降低賠付率10-30，助力業務快速增長。  保險科技創新，助力中介打破業務增長瓶頸 保險極客副總裁吳丹在以“服務型團險發展的實踐與體會”為主題的研討會中擔任主持，并在主題為“數據技術創造普惠保險新市場”的圓桌論壇環節進行深度分享，吳丹認為：數智化團險已成為保險中介渠道業務增長的新曲線，保險極客順應時代發展潮流，打造出智能團險平臺。該平臺運用人工智能、大模型等先進技術，在行業首創了能夠根據企業基本信息自動推薦方案、自動核保報價、一鍵投保、智能理賠的全新實用工具，可幫助保險中介渠道解決方案選擇盲目、投保困難、管理復雜等問題，大幅提高商保運營效能，多維度提升渠道獲客能力。  智能團險服務平臺，助力團險服務提質增效 保險極客副總裁席磊，在以“數智化團險的理賠服務創新”為主題的演講中分享到：保險極客基于歷史大數據，結合AI技術能力，全新打造了智能團險平臺，該平臺能夠更精準地為客戶提供符合其需求的保障方案，將整個交易流程實現智能化、線上化。在過往，保險渠道銷售人員通常需要經過12至24個月的培訓與實戰，才能真正理解客戶需求，提供合適產品，且交易流程普遍存在周期長、操作復雜等問題。在智能團險平臺的幫助下，即便沒有團險銷售經驗的新人也能迅速上手，最短幾小時內即可完成交易，大幅提升作業效率。  當下，我國保險行業面臨著多元復雜的發展環境，作為團險行業數智化轉型的引領者，保險極客將“科技金融“、”數字金融”戰略引領下，繼續以客戶需求為核心，構建滿足各業務場景的團險數智化技術能力。推動團險行業的數智化進程并加速行業生態共建，幫助行業上下游應對新時代的機遇與挑戰，為國內乃至全球團險市場注入新活力。 |
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