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日前，有關部門決定延續實施普惠金融和小額貸款公司部分稅收支持政策，加強對小微企業、個體工商戶和農戶的普惠金融服務。會議強調，金融機構要根據密切跟蹤了解小微企業、個體工商戶和農戶生產經營等情況，為他們提供貸款等更多便利支持，財稅部門也要加大政策支持力度，把疫情對小微企業、個體工商戶和農戶產生的負面影響降到最低。 無疑，在當下小微企業復工復產、攻堅渡難的過程中，金融服務支持是根本，而普惠金融在其中具有先天優勢，大有可為。作為一家將社會責任根植于企業血脈中的數字金融科技企業，玖富數科集團不僅在疫情肆虐期間便高度關注扶持小微企業，更在當前復工復產期間力推九大智能科技產品，以金融科技之力助力國常會精神落實。
AI賦能 助力復工復產 近年來，人工智能在各領域的研發和應用備受矚目。尤其是今年的新冠肺炎疫情發生以來，人工智能技術在疫情監測分析、人員物資管控、醫療救治、藥品研發、后勤保障、復工復產等方面，更是發揮了重要作用。不久前教育部公布普通高等學校本科專業備案和審批結果顯示，武漢大學、華中科技大學等8所湖北地區高校都新增了人工智能本科專業。
在普惠金融領域，AI技術創新更可謂大有用武之地。以玖富數科集團為例，AI技術不僅在以往的語音質檢、智能風控等領域發揮了關鍵作用，更在本次疫情期間為復工復產提供了強大的賦能。玖富數科集團以AI技術為核心，面向金融機構、中小微企業、個體工商戶、教育等多個領域推出智能客服、智能外呼、防疫咨詢機器人、小微生意金、小微加油站、智能風控、智能營銷、智能合約、玖智工場九大智能科技產品，全面助力復工復產，落實國常會普惠金融支持小微企業要求。 具體而言，“智能客服”通過智能語音識別分析手段，為合作伙伴提供了即時響應、7x24小時不間斷客戶服務;“智能外呼”支持客戶對存量用戶及待激活用戶進行定向外呼，較人工客服成本降低75%以上，同成本對應產能提升4-5倍;“防疫咨詢機器人”以AI科技助力機構防疫咨詢服務質量與效率提升。 針對中小微企業資金困難，“小微生意金”可以幫助中小微企業和個體工商戶在疫情期間快速、高效地從金融機構獲得更好的普惠服務;“小微加油站”則供有需要的中小微企業與個體商戶便捷地搜索海量數字金融服務信息與最新的政府政策信息，幫助企業做出更好選擇。 此外，智能營銷、智能風控、智能合約三項AI產品，可以助力購物、醫美、出行、娛樂等多個消費場景與金融機構進一步數字化已有業務;“玖智工場”則為教師和學生提供了貼近AI商業實戰的開發平臺、基礎與核心課程、實訓教室、實習與就業機會，助力國家頂層戰略，培養高質量AI人才。 數字抗疫 夯實社會責任 其實，早在今年新年伊始的金融穩定發展委員會座談會上，專家就建議，要進一步緩解民營小微企業融資難、融資貴問題，為服務實體經濟和防控金融風險提供機制保障和動力支持。當時，玖富數科集團即制定了助力小微企業融資的全年業務規劃。 隨著后來疫情出現及加重，中小微企業和個體工商戶面臨停工困難，玖富數科集團旗下產品于今年2月份推出了中小微“戰疫”支持計劃：聯合多家持牌金融機構推出專項融資貸款，以多元化數字科技實踐幫助中小微企業和個體工商戶渡過難關。
在疫情最嚴重的2、3月份，玖富萬卡發揮“數字普惠連接器”功能，攜手銀行等金融機構為廣大小微企業乃至全體用戶提供抗疫資金。此外，玖富數科集團還倡議旗下各獨立品牌平臺緊急啟動相關措施，聯合合作方金融機構、網貸平臺為申請借款的小微企業、個體經營者達成借款上千筆，金額逾四百萬元，紓解個體經營者和小微企業的資金流動性壓力。對于受疫情影響嚴重的用戶，玖富萬卡還倡議合作方給予優惠政策，以解決小微企業用戶資金短缺的燃眉之急。 疫情無情，人間有義。面對困難，企業的信心重于一切。玖富數科集團愿繼續以數字科技之力，踐行普惠金融扶持小微企業的核心理念，持續落實國常會精神，全面助力小微企業復工復產，與全社會一起努力，為恢復經濟秩序竭盡所能! |
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