新日品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)是新日電動(dòng)車響應(yīng)315國際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)行服務(wù)升級(jí)的活動(dòng)項(xiàng)目,此次服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目對(duì)服務(wù)商的要求較為嚴(yán)格,要求主要分為以下5個(gè)方面。 1. 活動(dòng)商家與公司簽訂《24小時(shí)服務(wù)支持協(xié)議》; 2. 需有能夠支撐24小時(shí)服務(wù)的售后店或人員設(shè)施條件; 3. 服務(wù)配件須從公司統(tǒng)一采購; 4. 服務(wù)流程、配件維修價(jià)格統(tǒng)一店內(nèi)公示上墻; 5. 接受公司考核,按照協(xié)議約定提供24小時(shí)服務(wù)。 |