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8月26日上午，2020中老年健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)研討會在北京?西小口綠色文化產(chǎn)業(yè)園召開。召開此次研討會是基于對中國老齡化程度持續(xù)加深，老齡化趨勢不可逆轉(zhuǎn)的背景下，來探討新形勢下的老年健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展之道。作為主辦方，《公益時(shí)報(bào)》社總編室主任張雪弢、天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云、阿里巴巴天天正能量資深專家張銀生分別做了開場致辭。
《公益時(shí)報(bào)》社總編室主任張雪弢致辭 張雪弢在開場致辭中表示，公益事業(yè)要做好，更要傳播好。而老齡事業(yè)是公益事業(yè)中尤為重要的一部分，《公益時(shí)報(bào)》長期關(guān)注中國老齡事業(yè)的發(fā)展。自2014年至今，已經(jīng)連續(xù)多年舉辦老齡事業(yè)發(fā)展論壇及研討會;而這一次基于“個(gè)護(hù)志愿者老人關(guān)愛計(jì)劃”這一公益項(xiàng)目以及過去多次公益合作的緣分，再一次牽手阿里天天正能量、天貓美妝洗護(hù)共同舉辦了今天的研討會。未來，《公益時(shí)報(bào)》將繼續(xù)發(fā)揮媒體優(yōu)勢，通過傳播倡導(dǎo)、平臺推動等方式推動中國老齡事業(yè)的發(fā)展。
天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云致辭 激云從互聯(lián)網(wǎng)角度認(rèn)為老年人口的紅利正在不斷上升。目前天貓的年活躍用戶大概是8個(gè)億左右，而60歲以上的老年人活躍用戶達(dá)到1.5億至2億之間。今年的疫情更是帶來更大的契機(jī)，老年人上網(wǎng)的頻率從之前的每月三到五次，提升到現(xiàn)在的每天三到五次，并呈現(xiàn)以下三點(diǎn)特征： 1、他們更加關(guān)注整個(gè)升級類的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品包括電子的護(hù)理功能、智能的護(hù)理功能，以及天然、進(jìn)口的產(chǎn)品。 2、人口區(qū)域從原來的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，一線城市、二線城市、沿海開始向內(nèi)陸快速擴(kuò)張。 3、整個(gè)中老年用戶，除了對實(shí)物產(chǎn)品關(guān)注以外，還對服務(wù)、相關(guān)金融產(chǎn)品以及相關(guān)體驗(yàn)型產(chǎn)品非常關(guān)注。 同時(shí)，激云也指出市場當(dāng)前存在的問題與機(jī)遇。現(xiàn)在市場供給完全不足，不管是供給的品類、價(jià)格分層還是功能種類，都還有非常大的空間。市場標(biāo)準(zhǔn)的缺乏導(dǎo)致無序發(fā)展的狀態(tài)，不利于長期發(fā)展。所以希望以此次研討會為契機(jī)，開始長期的合作機(jī)制，整合政府、企業(yè)及相關(guān)平臺的生態(tài)力量，從服務(wù)、體驗(yàn)、產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)和政策的制定，一起來推動這個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展。
阿里巴巴天天正能量資深專家張銀生致辭 張銀生表示，阿里巴巴天天正能量也一直在關(guān)注老年人群體，通過各類公益活動，以喚醒的方式，來影響和帶動更多人加入到關(guān)愛老年人的行動中來。眾人拾柴火焰高，天天正能量希望通過本次研討會，促進(jìn)業(yè)內(nèi)專家學(xué)者及個(gè)護(hù)行業(yè)企業(yè)來共同探討?zhàn)B老產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，推動老年護(hù)理行業(yè)的健康發(fā)展。 在其后的主題發(fā)言環(huán)節(jié)，與會的行業(yè)專家、學(xué)者從產(chǎn)業(yè)趨勢、人才需求、個(gè)人護(hù)理等多維度、多角度做了精彩分享，探討新形勢下的中老年健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展之道。
全國老齡辦黨組成員、中國老齡協(xié)會副會長吳玉韶做主題分享 全國老齡辦黨組成員、中國老齡協(xié)會副會長吳玉韶表示，養(yǎng)老即將進(jìn)入新時(shí)代，新時(shí)代的養(yǎng)老終將變“享老”，所以養(yǎng)老由生存必須型向享受型、參與型的轉(zhuǎn)變，這是新時(shí)代的養(yǎng)老與過去養(yǎng)老根本的區(qū)別。所以未來的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展要考慮到四個(gè)方面因素的影響：老齡化發(fā)展趨勢即將由緩速轉(zhuǎn)向高速;社會體系、治理能力的現(xiàn)代化;新冠疫情;智能化快速發(fā)展。 他指出未來老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展會面臨三個(gè)大機(jī)遇：政策，會更加趨于完善;需求隨著60后這個(gè)特殊群體開始進(jìn)入老年，老年群體將發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變;實(shí)踐，經(jīng)過七年的探索，再有五到十年，產(chǎn)業(yè)和服務(wù)體系將成熟定型。 所以，在吳玉韶看來，未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出六個(gè)新的趨勢：更加注重保兜補(bǔ)強(qiáng);更加注重健康服務(wù);更加注重協(xié)同發(fā)展;更加注重跨界融合;更加注重科技支撐;更加注重內(nèi)涵發(fā)展。
中國社會福利與養(yǎng)老協(xié)會會長馮曉麗做主題分享 在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專業(yè)技能人才方面，中國社會福利與養(yǎng)老協(xié)會會長馮曉麗指出，現(xiàn)在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的瓶頸問題是人才問題。目前失能、半失能的老人有4200萬，一名護(hù)理員服務(wù)三位老人的話就需要1000多萬人。而現(xiàn)在現(xiàn)在真正經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)護(hù)理人員不足100萬，巨大的缺口，致使好多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形成了“人荒”，核心技術(shù)人員的“人荒”。 目前全國有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將近4萬家，社區(qū)居家服務(wù)機(jī)構(gòu)10多萬家。這些機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)會越來越專業(yè)的技術(shù)精準(zhǔn)對接。現(xiàn)在所需要的各種設(shè)施設(shè)備配置，國內(nèi)生產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從護(hù)理的角度、從康復(fù)的角度、從健康管理的角度、從評估的角度、從文化體育活動服務(wù)的角度，僅僅這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求就很多。另外，我們還缺乏對設(shè)施設(shè)備用品的專業(yè)化、體系化的研究，這些可能提出新的挑戰(zhàn)。
北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師郭桂芳做主題分享 在老年護(hù)理與照護(hù)方面，北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師郭桂芳指出，老年照護(hù)的資源是不足的，全國雖然有400多萬醫(yī)生，但是真正經(jīng)過正規(guī)專科培訓(xùn)的老年醫(yī)師只有5000多，全國有400多萬護(hù)士，但是這400多萬護(hù)士大多集中在二級以上醫(yī)院，真正的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)是不足的，我們國家2018年的統(tǒng)計(jì)報(bào)告說我們真正合格的養(yǎng)老服務(wù)人員實(shí)際上只有4萬多人。 為此，通過多年實(shí)踐與研究探索，郭桂芳提出，在老年護(hù)理與照護(hù)方面，首先，老年護(hù)理和照護(hù)觀念要有所轉(zhuǎn)變，老年照護(hù)不是老年病的照護(hù)，要把人看成整體的病，除了軀體的疾病以外，他還有身心、社會各方面需要我們照護(hù)，這是我們常說的要關(guān)注把的功能，生理功能、心理功能和社會功能。 其次，是要最大程度保持獨(dú)立性，對那些生命功能比較好的老人，要提前預(yù)防，才能讓他真正活得長、失能晚。對于已經(jīng)發(fā)生了疾病和衰弱的狀態(tài)的這些老年人預(yù)防殘障發(fā)生，對于不能逆轉(zhuǎn)的情況下，要盡量減少他的不良后果。 最后，就是保持尊嚴(yán)，每個(gè)人都不可避免要走到人生的最后歷程，這種情況下對于老年人怎么樣保證他的基本權(quán)益，通過安寧療護(hù)怎么讓他有尊嚴(yán)地走完人生的最后歷程，這也是照護(hù)重點(diǎn)。 除了以上專家學(xué)者從國家層面、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求以及老年人護(hù)理與照護(hù)方面的分享之外，作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐者，杭州可靠護(hù)理用品股份有限公司董事長金利偉、維達(dá)集團(tuán)成人護(hù)理品類總監(jiān)，添寧大中華區(qū)總監(jiān)趙軼朋、日紙國際貿(mào)易上海有限公司副總經(jīng)理佐藤和志分別就中國、歐洲、日本的中老年健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了分享。
作為中國成人紙尿褲的先行者，杭州可靠護(hù)理用品股份有限公司董事長金利偉表示，從2008年開始，以成人紙尿褲為切入點(diǎn)，準(zhǔn)備做一個(gè)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的適老用品，進(jìn)而推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做行業(yè)真正的先驅(qū)者、開拓者。但是在實(shí)踐過程中，面對巨大的養(yǎng)老用品缺口，可靠雖然在2012年產(chǎn)品銷量達(dá)到了第一，但是也意識到，單靠一家企業(yè)一個(gè)品牌無法完成產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
杭州可靠護(hù)理用品股份有限公司董事長金利偉 在金利偉看來，今天的研討會恰恰是開啟未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中養(yǎng)老護(hù)理的真正新時(shí)代。未來10年是整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開始真正從撬動到爆發(fā)的時(shí)間段，這個(gè)窗口期已經(jīng)打開。2015年的時(shí)候可靠啟動了可靠福祉的項(xiàng)目，完全是用互聯(lián)網(wǎng)的思維去定位接下去應(yīng)該做什么，實(shí)際上就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。并提出四個(gè)理念，一是享老時(shí)代，要享受老年;二是預(yù)防的理念;三是時(shí)尚理念;四是科技理念。
維達(dá)集團(tuán)成人護(hù)理品類總監(jiān)，添寧大中華區(qū)總監(jiān)趙軼朋 而添寧作為全球的先行者，維達(dá)集團(tuán)成人護(hù)理品類總監(jiān)，添寧大中華區(qū)總監(jiān)趙軼朋則表示，從1960年生產(chǎn)出了全球第一片的成人紙尿褲開始，決定這個(gè)品牌注定要為這類人群去服務(wù)。所以添寧有一個(gè)宗旨，希望改善所有漏尿及尿失禁人群及照顧他們的生活。相比歐洲主要以養(yǎng)老院養(yǎng)老為主的情況，國內(nèi)正好相反。中國14億人口只有210萬人住在4.3萬個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其中有50是民辦的，這是非常好的趨勢，全民一起努力推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今天借此機(jī)會，趙軼朋呼吁年輕人一定要回歸來關(guān)注老年人，他們是我們最該關(guān)心的。 第一希望年輕人可以多去養(yǎng)老院走一走，希望年輕人走進(jìn)社區(qū)活動教他們用智能手機(jī); 第二加強(qiáng)媒體的宣傳，教育我們的年輕人或者把這個(gè)事情公開化一點(diǎn)，越難以啟齒的事情我們越要宣傳，讓更多的人了解現(xiàn)狀，讓更多的人知道，我們的品類發(fā)展才會加快，把我們中老年的行業(yè)和中老年的產(chǎn)業(yè)鏈高速帶動起來，這是未來對我們來說更有希望，或者我們更愿意去做的事情。
日紙國際貿(mào)易上海有限公司副總經(jīng)理佐藤和志 日本比中國提前30年迎來老齡社會，日紙國際貿(mào)易上海有限公司副總經(jīng)理佐藤和志表示，作為行業(yè)先行者，早在1994年，日紙就提出了拉拉褲跟輕失禁的理念。尿不濕作為老人能夠保證活動預(yù)防中非常必要的一個(gè)工具，他希望整體的社會對于紙尿褲的使用，對于老人需要這個(gè)用品感到是非常正常的事情，是非常好的事情，而不是因?yàn)樾邜u而去笑。
天貓中老年護(hù)理行業(yè)負(fù)責(zé)人五昕 而作為互聯(lián)網(wǎng)平臺，天貓中老年護(hù)理行業(yè)負(fù)責(zé)人五昕表示，在中國，女性護(hù)理衛(wèi)生用品市場超過400億，中老年護(hù)理產(chǎn)品40億，差距非常大。目前中老年護(hù)理產(chǎn)品的使用量遠(yuǎn)低于一個(gè)應(yīng)有的匹配的數(shù)據(jù)。究其原因，一方面是對于這類產(chǎn)品沒有認(rèn)知，另一方面是當(dāng)他們有漏尿或者尿失禁等現(xiàn)象之后，可能也不會跟自己的子女做溝通。這讓五昕覺得，需要調(diào)動更多的力量，包括行業(yè)里面的先驅(qū)、巨頭，帶動這個(gè)行業(yè)的教育，他們對于這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知是最有經(jīng)驗(yàn)的、最成熟的，還有關(guān)注中老年人群的專家，以及廣大的消費(fèi)者們，如何把他們做這樣的連接?天貓平臺恰恰要做的就是中間的部分——連接。 作為平臺五昕表示主要做兩個(gè)方面，第一，從消費(fèi)者的角度，去梳理、優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品里面的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)知。第二是品牌。與此同時(shí)，通過個(gè)護(hù)志愿者做一個(gè)個(gè)生動的失能老人現(xiàn)場還原，通過大數(shù)據(jù)，通過平臺讓我們在做的事情，讓消費(fèi)者得知，讓消費(fèi)者看到，接受整個(gè)社會的檢驗(yàn)。
人民政協(xié)報(bào)慈善周刊主編舒迪 而作為媒體平臺，人民政協(xié)報(bào)慈善周刊主編舒迪分享了三點(diǎn)感受，第一，目前很多護(hù)理人員絕大多數(shù)是家政服務(wù)人員轉(zhuǎn)型過來的，不管是專業(yè)技能還是服務(wù)理念，甚至同理心方面都是有差異的，并不是特別適合。 第二，希望通過媒體平臺，去呼吁一個(gè)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，老人更需要享受生活質(zhì)量，但是他們反而不愿意去開口。第三，呼吁、推動政策的轉(zhuǎn)變。這都是媒體的責(zé)任。
新浪微公益總監(jiān)楊光 新浪微公益總監(jiān)楊光則從意識提升、產(chǎn)品力、社會關(guān)注等方面踐行媒體責(zé)任，多呼吁，多引起對老年人的關(guān)心、關(guān)愛。
天貓“個(gè)護(hù)志愿者”老人關(guān)愛計(jì)劃啟動儀式 研討會現(xiàn)場，中國社會工作聯(lián)合會副秘書長趙冠軍、天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云、阿里巴巴天天正能量資深專家張銀生、《公益時(shí)報(bào)》社副社長侯劍、杭州可靠護(hù)理用品股份有限公司董事長金利偉、日紙國際貿(mào)易上海有限公司 副總經(jīng)理佐藤和志、維達(dá)集團(tuán)成人護(hù)理品類總監(jiān)，添寧大中華區(qū)總監(jiān)趙軼朋、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會護(hù)理和照護(hù)分會主任委員、兼老年病專委會副主任委員、老年護(hù)理專家委員會主任委員郭桂芳共同啟動了由《公益時(shí)報(bào)》社、天貓美妝洗護(hù)、阿里巴巴天天正能量共同發(fā)起的天貓“個(gè)護(hù)志愿者”老人關(guān)愛計(jì)劃，計(jì)劃每年組織100個(gè)志愿者走進(jìn)失能老人家庭，通過一對一結(jié)對子的形式，讓志愿者與家庭探索實(shí)踐如何更加科學(xué)護(hù)理老人。個(gè)護(hù)志愿者在傳播護(hù)理知識的時(shí)候，也將對家庭成員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解他們長期因?yàn)檎疹櫪先水a(chǎn)生的負(fù)面情緒。 除此之外，“中老年護(hù)理健康行業(yè)報(bào)告”編寫工作也同步啟動。 |
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