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“你好，出入小區請亮出健康碼。”在廣州實地·常春藤門口，業主在保安員的提示下亮出健康碼，通過紅外線測溫儀測溫，可實現全程無接觸進出社區。在實地智慧社區，一個小小的健康碼，在抗擊新冠肺炎的過程中卻發揮了重要作用，如身份證明、社區公共區域行動軌跡跟蹤、線索上報等，綜合提升了社區健康管理能力，讓業主社區生活更加健康、安全。 疫情期間，實地集團快速地將智慧健康社區通行證與政府要求對接起來，形成特殊應急狀況下的通行證功能之一——健康碼，并逐步在全國各地的實地社區中運營。 此外，實地智慧社區的大數據、物聯網、人工智能、生命健康等科技力量也在社區戰疫中挺身而出。如社區配套新零售“種子集市”、智能物流機器人hachi delight、智慧醫療配套“家有健康”等智能配套產品，破解了安全采購、無接觸配送、社區醫療等諸多傳統社區痛點，形成全場景智慧社區解決方案，在特殊期間為業主生活提供便利。? 高效管控社區健康 實地智慧健康社區早已配備了智慧健康社區通行證，旨在將家庭、社區、配套商業中居民的信息“串”起來，形成了基于人群追蹤的智能人群精細化管理方案。此次上線的健康碼，即是為本次疫情防控開發的通行證系統應用。 通過個人誠信填報和政府數據比對，健康碼可以為不同的業主，生成對應的紅黃綠三種顏色。確診病例、疑似病例、密切接觸者等為紅碼人員，在解除隔離后便可轉為綠碼人員。其他外來人員、返回人員，為黃碼人員，在連續14天健康打卡正常后將轉為綠碼。透過智慧健康社區通行證的大數據分析，綠碼業主可憑借人臉、健康碼、藍牙等信息，快速開啟社區大門、單元門及智能聯動呼梯，實現無感無接觸進出社區。 針對社區生活的實際需要，智慧健康社區通行證還可擴展應用到社區集市、社區診所、幼兒教育等其他商業設施中。智慧健康社區通行證的后臺系統，已與實地智慧社區各商業設施的運營管理系統聯動打通。通過強大的人群管理和識別能力，持有綠碼的業主能夠無障礙的通行前往配套的種子集市、家有健康門診以及其他配套的商業設施。與此同時，當持有黃碼的業主進入以上商業設施時，系統會自動觸發報警，聯動工作人員線下處置阻止進入。 目前，在實地智慧社區自建的商業配套種子集市，已試運營智能無感體溫口罩監測系統。該系統可實時對進入種子集市業主，進行無感體溫及口罩佩戴監測，發起語音提醒，讓符合要求的業主進入種子集市。同時在種子集市內部的口罩監測系統，通過店內攝像頭可實時捕捉業主面部信息，識別口罩佩戴情況，當業主未佩戴口罩或佩戴不合格時，系統將會實時顯示業主的頭像及所在攤位，并向店員或管理員發出警報。對于社區管理者而言，通過該系統實時查看業主的體溫及口罩佩戴情況，可助益社區健康管理工作。 除了實現對業主的分級管理，智慧健康社區通行證還可結合線上線下數據融合、態勢感知算法等，不僅能及時掌握社區健康態勢，還可以進行全方位立體追蹤和智能數據分析，讓社區實現自動風險預警，有效提升了社區健康管控能力。 值得注意的是，實地集團運用區塊鏈技術構建所有數據，能夠確保數據上報過程中的完整和不可篡改性，通過和政府數據融合，更好地防止漏報、瞞報個人信息，起到保護業主隱私的作用，為業主提供便利和安全的服務。而業主的所有進出入數據，將會通過AIoT設備系統集中采集，大大降低了人工登記成本。 實踐數字化社區管理 與2003年“非典”不同，在這一次疫情防控中，以人工智能、云計算、區塊鏈為代表的前沿科技，早已被充分利用。對社區的建設者和管理者而言，則更明確了智慧科技解決方案的應用需求。 經此一疫，購房者也會對品質生活的需求大幅加碼，對社區所提供的功能、空間與服務的優劣都會有更清醒的認識，并開始重新思考社區與人之間的關系。在購房或置換時，購房者也會將目光投向智慧社區，向往安全、舒適、便利、智慧化的生活環境，由此社區下的智慧人居業態價值也將得以重塑。 疫情對社會治理體系和治理能力也是一次大考驗，過程中暴露出的智慧城市短板問題，也將推進政府管理能力的迭代。只有科學高效的體系運作，才能確保在日常或應急時期都能發揮保障全社區的關鍵作用。作為城市治理的最小“細胞”，社區通過智慧解決方案來提升其治理水平和效率已成行業共識和趨勢。 在此次疫情大考中，實地集團以智慧防控應對，交出了一份搶眼的成績單，既在疫情分析預測、疫情防控等方面快速反應，滿足業主對安全健康和生活便利的雙重需求，同時也開啟了社區管理數字化的嶄新實踐，彰顯著智慧社區的社會價值。 |
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