“眼鏡店”和“在線問診平臺”兩個看似風馬牛不相及的主體首度牽手,無論對眼鏡行業還是互聯網醫療行業,都是一次突破性的創新,而對消費者來說,通過眼鏡店這一入口,優質醫療資源變得更觸手可及。 眼鏡店轉型,強強聯手成為可能 春雨醫生,我國知名“互聯網+醫療健康”服務平臺,也是開創通過移動設備進行實時醫患溝通——即“在線問診”先河的鼻祖。深耕多年,春雨醫生已使“在線問診”成為截至目前移動醫療行業最成熟的業務形態,并有望成為醫療服務網絡化、智能化和個性化的主要實現方式。 春雨醫生聯合創始人、董事長曾柏毅介紹,平臺服務涵蓋眼科、內科、兒科等17個常用科室,截至2017年10月,春雨醫生已積累1.25億用戶,超過50萬公立醫院執業醫師入駐平臺,累計服務患者超過2億人次。 企業合作是春雨醫生獲取用戶的重要方式之一,但無論是心康科技這樣的智慧藥店轉型服務提供商,還是中信醫療這樣的傳統醫療機構,春雨醫生的合作伙伴總歸是“圈內人”,而這次和星創視界的合作不免令人持疑:頭頂寶島眼鏡“零售業老字號”光環的星創視界,與在線問診如何搭得上關系? 對此,星創視界董事長王智民表示,這一疑問正是國內眼鏡行業被誤解的真實寫照。 眼鏡行業本質是眼視光醫療服務行業,在歐美國家已有百余年醫療服務史。當前,我國光是近視人數就已高達6億人,如果算上各種眼病患者,存在視健康問題的人數不容小覷。另一方面,醫療資源的緊俏,使眾多患者視力問題未得到及時發現和治療,眼鏡店作為與國民“看得清、看得舒服”密切相關的場景,應該承擔起提供視健康服務的責任。 以醫療服務轉型為導向,星創視界采取了培養大量專業視光人才、開發數據傳輸和分析系統、引進國際高科技驗光設備、獨創個性化眼視力健康檔案Vision-iBook等一系列措施,并于今年7月,星創視界與著名AI科技公司Airdoc取得合作,引進AI慢性病識別算法:約2分鐘內篩查眼底,預測中重度近視視網膜病變、黃斑變性、高血壓、糖尿病等35種慢性病風險。 兩個多月以來,星創視界的慢性病篩查服務進展迅速,并頗受消費者贊賞,與春雨醫生強強合作的時機隨之成熟。 創新合作模式,多方受益 王智民介紹,星創視界布局AI眼底篩查的初衷,是希望老百姓以最低的成本和最友善的方式及時掌握自身健康狀態,但如何形成篩、診、療、藥的閉環,優化醫療資源配置,幫助患者最終解決問題,才是最重要的。 與春雨醫生的合作,是構建這一閉環的重要一步。據介紹,在發布會之前,星創視界與春雨醫生已打通數據接口,消費者在寶島眼鏡店完成AI眼底篩查后,如果對自身健康有擔憂,需要進一步問診,可通過星創視界眼視力健康檔案Vision-iBook接入春雨智能推薦的醫生,享受24小時內免費咨詢。 曾柏毅發言表示:“我原來對寶島眼鏡的印象,是一個眼鏡消費的地方,兩個月前了解到,眼鏡店是很好的和眼健康、醫療相關的地方,從互聯網角度來說,是個很好的流量入口,所以我們一拍即合,兩個月就對接完所有系統”,曾柏毅認為,通過星創視界旗下家1200寶島眼鏡店,春雨醫生的線上咨詢服務將獲得更廣闊、更優質的流量入口,并有望推動春雨醫生平臺眼科??品漳芰Φ耐诰蚺c應用。 對星創視界而言,與春雨醫生合作則有助于掙脫寶島眼鏡“老字號”的枷鎖,進一步改變國人“眼鏡店只賣眼鏡”的刻板印象,升級為更加深入人心的醫療服務品牌。寶島眼鏡董事長王智民表示:“我們在很多論壇對各行各業的人做了眼底篩查后發現,現代人眼底病變率是相對比較高的,我們的視光師可以解答視光相關的問題,現在和春雨醫生合作后,專業的醫生則可以解答全身慢性病的問題,這樣我們的服務會更優化和更完整?!?/p> 消費者成為合作的最大受益方。隨著老齡化社會的到來,我國慢性病患者劇增,且呈年輕化趨勢,2017中國心血管病報告顯示,中國糖尿病患者高達1.14億,高血壓患者3.3億,與此同時,優質醫療資源稀缺,導致患者難以及早發現病情?,F在,消費者可通過大街小巷的寶島眼鏡店,以最低的成本篩查全身心血管慢性病變,并以最高的效率及時觸達優質醫生。 政策紅利下,眼鏡店是否會成為互聯網醫療香餑餑? 正如曾柏毅發言所說,近年來大健康產業迎來很大的發展機遇。4月,國務院審議并原則通過了促進“互聯網+醫療健康”發展的意見,強調加快發展“互聯網+醫療健康”,讓百姓少跑腿、數據多跑路,緩解看病就醫難題,提升人民健康水平。 政策出臺后,原本野蠻生長的互聯網醫療加速洗牌,不合規的小企業被淘汰,強勢品牌則繼續尋找更佳的發展模式與合作伙伴,學科團隊、醫生集團、醫藥企業之間尋求資源共享。 與此同時,眼鏡店撞上國家近視防控風口。8月,教育部、衛健委等8部聯合發文,將兒童青少年近視防控上升為國家戰略。 星創視界的轉型動態引起國家媒體高度關注,9月,人民網、衛健委旗下《健康報》等官方媒體就眼鏡店與近視防控、眼鏡店轉型等問題專訪了星創視界董事長。 王智民表示,最近幾個月,是星創視界異常繁忙的幾個月,各種醫療機構、國家媒體、投資企業紛紛找上門,每一個節點都有可能成為國內眼鏡行業的歷史轉折點。 在政策紅利下,眼鏡店是否會成為互聯網醫療的香餑餑?未來的眼鏡店會成為什么樣?時代賦予了無限的想象空間,而這或許是互聯網時代最有趣的一點。 |