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春節臨近，濟南市區街頭張燈結彩，到處洋溢著喜慶與祥和的節日氛圍。迎著市井的煙火氣和濃濃的年味，濟南市城管執法支隊的隊員們仍在景區、廣場、工地、街面緊張工作，傳遞溫暖。
1月21日，濟南城市照明工程有限公司總經理劉維堂一行來到濟南市城管執法支隊，將一面寫著“熱心服務、排憂解難”的錦旗送到支隊領導手中，對市城管執法支隊溫情執法、助企紓困表示感謝。 2024年12月24日，市城管執法支隊二大隊執法人員張峰、王鳳文外出執法，途經濟齊路與齊魯大道交會處，發現前面有人向他們用力擺手。 “有什么事情需要幫忙嗎?”張峰停下車，一面熱情打招呼，一面出示執法證。 “張隊長您好，我們是濟南城市照明工程有限公司的工作人員，碰到你們太好了!有件事情需要你們幫助。” “別客氣，您慢慢說。” “這樣的，張隊長。我們公司安裝的一個路燈被某施工企業給挖斷了。事先他們沒有辦手續，也沒有和我們打招呼。找了他們好幾次，總答應恢復，可就是不動工。您知道的，少一桿路燈，晚上這一塊就暗，會影響通行安全。” “您把企業的詳細情況給我，我們一定幫您解決。” 隨后，張峰把企業施工負責人找來，了解完情況后便下達法律文書，按程序立案，同時，限期當事人恢復原狀。當事人自覺理虧，當即表示接受處罰，并委托濟南城市照明工程有限公司代為恢復，資金由他們負責。至此，事情圓滿解決。為表達感激之情，城市照明工程公司給支隊送來了錦旗。 一面錦旗，送來的是企業的認可;一面錦旗，送來的是群眾的信賴;一面錦旗，承載著人民與城管的魚水情!沉甸甸的錦旗背后，是執法為民的責任與擔當，是為民服務的底色。 2024年，濟南市城管執法支隊聚力“溫暖城管”，堅持三度執法、溫情服務，推行首違不罰、輕微不罰，將服務融入執法全過程，積極營
“今后，我們將立足職能，進一步提高服務意識和水平，撲下身子問需，沉到企業解難，只要企業需要，我們隨時都在。”二大隊副大隊長徐明禮說。王永 褚厚崢 呂寧 張琛 |
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