導讀 舍得酒業不僅是“中國名酒”,也是中國文化的傳播者、生態釀酒的締造者。對于酒類企業而言,如何做好全渠道營銷是關鍵問題,本期介紹的就是舍得如何通過數字化做好渠道營銷的故事。 “悠悠歲月酒滴滴沱牌情”,這句廣告詞通過中央電視臺以歌曲的方式唱遍大江南北,成為上個世紀90年代一批人的白酒記憶。由此,沱牌出名了,成為川酒“六朵金花”之一。沱牌自上個世紀90年代以來,在市場上創下了累積銷量超過50億瓶的光輝戰績。 沱牌創建于1940年,于上世紀80年代開始打造生態釀酒工業園,是中國生態釀酒行業標準締造者。“舍得酒業矢志不渝秉持的就是‘舍短暫,得長遠,追求可持續高質量發展’的理念”,舍得酒業董事長劉力說到。 營銷轉型之困:規模不等于份額 沱牌在2016年6月30日正式完成改制,后更名為舍得酒業。在白酒新一輪競爭周期和發展轉型階段,舍得酒業圍繞品質挖掘和傳遞再度亮劍,正式確立“老酒戰略”。從生態釀造行業地位的確立,到如今率先提出老酒戰略,舍得酒業一直堅持圍繞產品品質進行拓展。 舍得酒業長年“抓生產,重品質”幫助其在市場上建立了良好的口碑和形象,然而“酒香還怕巷子深”,如何將舍得高品質產品轉化成更大的市場份額,是舍得酒業改制后的重大戰略議題。在“顛覆營銷”戰略方針的引領下,舍得酒業加大了銷售渠道建設力度,舍得酒業在全國的經銷商快速擴張到了2000多家,如此體量下,經銷商的管理、信息整合、業務協同都是不小的挑戰。經銷商的訂貨和公司發貨中間信息傳遞不準確,往往靠人工反復溝通確認才能搞清楚訂單發貨、對賬、收款等情況,而且每月營銷費用核算也需要投入大量人力。在舍得酒業大力擴張和建設營銷體系同時,管理難題無法回避。 數字化助力營銷轉型新格局:鏈接上下游,實現相互賦能 “我們有戰略的高度以及格局的長遠性,數字化一定是投資,而不是成本!”,舍得酒業數字化管理中心總經理張北平說道。“顛覆營銷”不止是渠道規模的擴大,更重要的是改變營銷方式直達客戶。舍得酒業利用數字化技術建立了以消費者平臺為核心的營銷平臺,助力營銷裂變增長。 舍得酒業通過金蝶云的全渠道營銷管理平臺建設實現營銷渠道統一管控,包括線下門店、線上微信商城、終端客戶,將全渠道客戶與集團營銷中心緊密聯系在一起,打通客戶、經銷商與營銷中心的信息通道,訂貨、對賬、費用結算效率大幅提升,徹底顛覆了營銷人員的工作方式。同時舍得酒業2000多家經銷商客戶建立高效的訂單協同處理機制,使得廠家可以實時掌控經銷商的采購訂單與分銷訂單情況,從而獲取到相對真實可靠的經銷商動銷數據。舍得酒業副總經理李富全說道:“舍得酒業通過在金蝶的賦能、服務和支持下,我們的辦公自動化、移動審批和營銷全渠道化已經實現了全面的自動化,提高了我們內容的運營效率和管理效率,規范了管理行為,也為舍得酒業未來營銷平臺擴張奠定了堅實基礎。” “現在我們整個營銷業務都在金蝶云平臺上進行,渠道商或終端客戶直接在分銷門戶或者微信入口下單,訂單需求直接傳回總部,進行匯總或分單。月處理經銷商訂單20000筆以上,訂單處理效率提升50。而銷售行為子系統上線為舍得酒業建立起完善的市場精耕移動信息化管理體系,實現售點拜訪過程精細化管理,提高售點活躍度與健康度。舍得酒業是傳統白酒企業,但始終堅持產品品質和管理上進行創新!以保持自己在行業的持續競爭力。金蝶一直在伴隨舍得這么多年的創新成長,提供信息化、數字化創新支持,可以說舍得的發展離不開金蝶的支持!”舍得酒業總裁李強說到。 回看舍得酒業一路發展歷程可以發現,舍得酒業的發展戰略越來越清晰,數字化的推進過程也越來越堅定,這一切促使舍得酒業在市場上獲得持續不斷的發展!“作為一個企業,要成長,它必須也要‘舍得’,要舍,就必須要付出要投入,最后才能產出,我們一直用舍得的思想、精神和智慧,來發展我們的品牌建設、產品開發以及數字化建設,未來我們也會繼續攜手金蝶,將無數的合作伙伴,上下游供應商、消費者鏈接在一起,實現相互賦能!”時任舍得酒業副總經理李富全說到。 |