從年初到現在,線下教育機構逐步受到互聯網的重構,各高校、教培機構、學術協會紛紛轉戰線上,開始了線下線上的深度融合。近日,甜蜜時光小鵝通負責人韋之源做客商家學院直播間,詳解了旗下全國連鎖烘焙培訓品牌——甜蜜時光,如何借助小鵝通營銷工具實現社群盈利閉環的成功實踐。 巧借工具搶占先機,吃到裂變營收紅利 甜蜜時光,是一所全國連鎖烘焙培訓學校。2012年在南京玄武區成立首家校區,目前已成立8年,在全國多地開設校區,是迅速崛起的烘焙培訓網紅品牌。雖然線下教培開展得熱火朝天,但甜蜜時光并沒有止步于此,而是選擇迎合互聯網線上教育趨勢,探索線上轉型。早在2019年3月,甜蜜時光就與小鵝通達成合作,改變了其單純線下盈利的方式,正式開啟線上線下共同開展課程,共同盈利的模式。 據韋之源介紹,在最初小鵝通課程還只是用于學員的售后福利發放,沒想到初步使用社群的擴散超越預期,不僅吸引累計1.4萬用戶累計學習,還展現了強大的在線教育解決方案產品的優勢。 而前期紅利之后,兩者之間更是迸發了更多的可能性。首先,甜蜜時光利用小鵝通的競品調研,學員畫像,熱銷產品等三個維度的數據分析,精準定位了客戶人群。其次,借助平臺內成熟的營銷裂變工具“漲粉神器”和“拼團”,從2019年7月開始,甜蜜時光吸引了數萬學員,僅開設2月內就漲粉1萬人。 而緊跟其后的,在線上付費課程方面,通過店鋪營收工具,“拼團”-刺激多人購買,“秒殺”低價吸引購買,“推廣員”用戶推廣課程返傭金等方式,甜蜜時光在2019年11月到2020年2月期間,更是一舉達到了百萬級別營收。 個人IP圈粉,打造社群高轉化范例 相對于其它機構在特殊時期的慌亂轉型,與小鵝通的先期合作讓甜蜜時光在變革襲來時也有條不紊。在線下培訓遇冷時,小鵝通幫助甜蜜時光進行了老師IP的打造,進行社群高轉化的嘗試。甜蜜時光對老師進行了專業形象的包裝,行業經驗的背書、老師在社群中對服務問題的解答,大大提升了甜蜜時光培訓課程的可信度、美譽度,增加了學員對于課程的復購率。 同時,借助小鵝通閉環的社群運營功能,參與課程的老師可直接在群中發送最新產品信息,進行產品展示。之后配合小鵝通作業打卡等工具,提升了學員的學習體驗,經過學員之間的口口相傳,有效提升了甜蜜時光的曝光量。 營銷工具更是社群轉化時的法寶,針對疫情期間停課不停學號召,小鵝通幫助甜蜜時光在平臺內建立了停課不停學專區。以發放優惠券的形式,免費贈送27款課程給學員。韋之源介紹道,“這次活動成功輻射了5000+的學員,獲得了學員的一致好評,還增加了甜蜜時光的品牌溫度。” 從產品到品牌,從用戶裂變到店鋪營收,小鵝通利用其自身優勢,幫助甜蜜時光提升了盈利能力和品牌價值,完成了線下培訓教育向線上教育發展的轉變。相信小鵝通也將繼續憑借貼地氣的產品功能場景,為更多教育機構的線上轉型賦能。 |