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近日以來(lái)，沈陽(yáng)當(dāng)?shù)厣钕M(fèi)場(chǎng)景營(yíng)業(yè)逐漸恢復(fù)，一線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)大力推進(jìn)工作，相繼完成全市2000多家首批恢復(fù)營(yíng)業(yè)商戶門店內(nèi)的街電共享充電設(shè)備消毒。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨螅蜿?yáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)優(yōu)先推進(jìn)商圈、連鎖商超及社區(qū)便利店、復(fù)工寫字樓等場(chǎng)景內(nèi)設(shè)備的集中消毒，確保市民共享充電寶使用安全。 據(jù)了解，沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)開啟集中消毒第一周，便組織運(yùn)維人員優(yōu)先對(duì)大悅城、萬(wàn)象匯等商區(qū)進(jìn)行了消毒作業(yè)。目前，包括沈陽(yáng)中街商圈及萬(wàn)象城、萬(wàn)象匯、k11商場(chǎng)、沈北華強(qiáng)廣場(chǎng)等商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備消毒工作均已完成。隨著沿街商戶逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，街電沈陽(yáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以商圈為核心，以生活場(chǎng)景為輻射，定點(diǎn)、定時(shí)、定量推進(jìn)線下消殺工作。  在沈陽(yáng)，超市和便利店分布在各大生活街區(qū)及寫字樓附近，是當(dāng)?shù)鼐用袢粘ＯM(fèi)的核心場(chǎng)景。街電沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)沃爾瑪、陽(yáng)光小瑪特、羅森便利店、會(huì)有便利店等市內(nèi)連鎖商超及便利店，采取每周常態(tài)化的消毒機(jī)制，保障居民生活使用的便利和安全。同時(shí)，沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)還深入華潤(rùn)鐵西中心、佳兆業(yè)廣場(chǎng)等寫字樓場(chǎng)景，對(duì)街電共享充電寶設(shè)備進(jìn)行了集中消毒，保證上班族工作期間的產(chǎn)品租借安全。  在工作方法上，為了提高消毒作業(yè)效率，街電沈陽(yáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在開啟工作之初，就根據(jù)就近原則對(duì)成員進(jìn)行了責(zé)任區(qū)域劃分。他們將負(fù)責(zé)區(qū)域在地圖上分成若干個(gè)小區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行消殺工作部署。同時(shí)，結(jié)合各街道店面的需求，團(tuán)隊(duì)要求一線人員做好消毒工作的同時(shí)要做好日常運(yùn)維服務(wù)，對(duì)到店商家進(jìn)行服務(wù)問(wèn)詢并做好電池增補(bǔ)調(diào)配的工作。 在進(jìn)行消毒作業(yè)時(shí)，街電運(yùn)維團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，全程佩戴口罩、一次性手套，對(duì)電池、機(jī)柜，電池卡槽內(nèi)部、機(jī)柜“還”字鍵外側(cè)等區(qū)域予以嚴(yán)格的消毒。同時(shí)，為了保障租借環(huán)境安全，團(tuán)隊(duì)還要求一線人員在實(shí)際工作中要幫助商戶完成機(jī)器旁的設(shè)備臺(tái)面、收銀臺(tái)等高頻接觸區(qū)域的輔助消毒。  “近期沈陽(yáng)餐飲店逐漸恢復(fù)營(yíng)業(yè)，還有一些餐飲商家恢復(fù)了堂食，因此商區(qū)餐飲及街區(qū)連鎖餐飲的消殺工作也在大力推進(jìn)。在餐飲店消毒的時(shí)候，我們比較注意避開就餐高峰期，保障用戶獲得更好的使用體驗(yàn)。對(duì)于這類高頻場(chǎng)景，電池以及卡槽的消毒都需更加仔細(xì)，擦拭時(shí)間也更長(zhǎng)。”沈陽(yáng)組團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人劉洋介紹道。 目前，除日常生活場(chǎng)景的常態(tài)化消毒外，團(tuán)隊(duì)對(duì)商戶設(shè)備的運(yùn)維工作也同步有序進(jìn)行。隨著疫情防控形勢(shì)不斷向好，生產(chǎn)生活逐漸回歸正軌，沈陽(yáng)的街道也開始恢復(fù)往日的生機(jī)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員奔走一線，用行動(dòng)構(gòu)筑起產(chǎn)品使用的安全防線的同時(shí)，也進(jìn)一步做好運(yùn)維服務(wù)和電池補(bǔ)充工作，保證用戶租借使用的便利。“守護(hù)大家安全，做好運(yùn)維服務(wù)，是職業(yè)也是一份榮耀。”劉洋說(shuō)。 |
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