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年關將至，同城速遞平臺再一次吸引資本市場的目光。12月18日，獨角獸企業500強大會現場發布的《2019全球獨角獸企業500強報告》顯示，同城速遞平臺閃送憑借極具前瞻創新性的發展理念和快速增長速度，成功入圍全球獨角獸500強榜單。
據悉，本次發布的500強榜單是根據中國人民大學中國民營企業研究中心和北京隱形獨角獸信息科技院建立的全球獨角獸企業數據庫編制而成，該數據庫采用了人機共融智能技術，能夠全面反映全球新經濟發展格局和科創企業發展情況。 創新型的商業模式總是能獲得市場的認可。無獨有偶，在12月初舉辦的2019中國企業家博鰲論壇上，閃送作為生活服務類電商代表，成功入圍“食品(電商)新勢力榜單”，得到與會嘉賓一致點贊。
同時在此前舉辦的“德勤2019高科技高成長中國50強暨中國明日之星”頒獎典禮上，閃送榮膺“2019中國高科技高成長50強”。本次評選可謂十分激烈，閃送能夠從中脫穎而出躋身50強，更彰顯了平臺的實力。 拿獎拿到手軟的閃送，正在引領著物流行業從傳統快遞到同城即時配送轉換，在這個全新的賽道上，我國同城即時配送用戶已經從2016年的2.31億人次增長到如今的4億多人次。近5年來，眾多企業進軍這一市場，包括傳統快遞企業，想在風口上分一杯羹，但如今來看，多數鎩羽而歸。 在同城即時配送市場，尤其是一對一專送的細分市場，為什么競爭門檻這么高? 會不會頂到“天花板”? 閃送創立于2014年，其一對一送單的服務模式對于彼時的行業來說是一個創造性的存在,打破了傳統快遞物流企業在時效性和安全性方面的短板，喚醒了同城速遞行業的崛起。 閃送花了5年時間構筑“護城河”，而這些壁壘也成為其他企業難以逾越的鴻溝。閃送副總裁杜尚骉表示，閃送2014年進入市場，前18個月每周都保持著20%的高速增長，2016年才開始盈利，在當時沒有競爭對手的情況下可見市場培育之困難。 時間的積淀是天然的護城河，如今，閃送已經連續5年實現年復合增長率超300%的，80萬運力隊伍保障，每天超過60萬單，這些是剛進入這個市場的企業無論如何也無法企及的。 在同城配送市場，相較于以商戶巨多、單點高頻、易于布局的B端市場，C端市場呈現高度的個性化、即時性、離散性特點，準入門檻較高，對平臺的運力數量和響應速度、布局密度提出了較高要求，更容易形成優勢競爭壁壘。 那么，對一個細分市場如此專注，會不會頂到“天花板”?杜尚骉認為，從最初的送鑰匙送證件，到現在的送蛋糕送鮮花，新的業務不斷被越來越完善的急送服務所激發，而且客戶個性化的需求也在根據個人收入的增加和生活習慣的變化逐漸增強。 另外，除了一二線城市，三四線城市對同城急送服務的需求也越來越多，同城專送市場的新興增量空間越來越大。 “無形資產”構筑壁壘 除了規模優勢，品牌壁壘和技術壁壘是閃送的另外兩大法寶，通過5年來積累的大數據，閃送能夠確保每一筆訂單都精準推送給合適的閃送員，從而提升遞送效率。這也實現了閃送無需預約、隨時下單、隨叫隨到、平均一小時送達的客戶直觀體驗。由此，閃送業務才得以快速拓展到全國222個城市。
這種一對一遞送的模式，又讓閃送成功與以B端拼單配送模式為主的友商形成顯著區隔，甚至成功搶占用戶心智成為同城速遞行業的代名詞，這些都構成了閃送的獨特優勢。 品牌蘊藏著企業的精神文化，既是一種社會關系載體，也是對消費者的一種承諾。閃送作為行業模式開拓者，引領了整個同城速遞行業的服務標準，并獲得了用戶的一致擁護和認可。金杯銀杯不如客戶的口碑，這也是閃送多年專注一對一即時配送市場的最重要回報。如今閃送再度宣布心無旁騖，意味著該市場的壁壘將進一步筑高。 “閃送的企業文化之一就是傳遞人與人之間的善意,連接企業與消費者,搭建橋梁,讓每個閃送員都有一個善良的心。”閃送公關總監劉學柱表示，“用速度傳遞善良”已經深深印刻在了每個閃送員的心中，閃送同時通過各種活動實踐著平臺的社會責任。 “以至誠為道，以至仁為德，閃送始終堅信，唯有堅守善良和商業道義，急用戶之所急，想用戶之所想，方能走得更遠?！眲W柱說。 |
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