萬物互聯時代,人工智能取得了迅猛發展,日新月異的人工智能技術正在不斷改變企業及個體的生活方式。在醫療、教育、企業應用等新領域,人工智能新技術正徹底改變人與人之間的交流方式。其中語音智能技術更是在多個領域多個場景上落地,成為很多設備及應用的標配,比如手機端的語音助手siri、微軟小娜,地圖導航高德、百度,智能音響小愛、小度等,未來還有哪些應用可以很快速大規模的進行產業化落地,實現從技術到應用的持續迭代成為最受關注的問題,也成了未來人工智能領域最大的產業布局機會。 saas領域是其中重要的一個重要產業布局機會,2015年前后,隨著2C市場的逐漸飽和,2B市場開始受到廣泛關注。在眾多資本和媒體的追捧下,saas市場在2015年迎來了一波發展高潮,2015年也因此成為中國的SaaS元年。隨著時間的推移,細分垂直領域的saas開始崛起,比如進銷存、電商等,在細分領域構筑起護城河,這其中,進銷存領域是其中一個非常重要的細分垂直領域。 2019年8月18日,安徽合肥,5年前緊跟國內移動端互聯網發展浪潮,最先推出移動進銷存的智慧商貿進銷存,在各大應用市場率先發布了最新的語音AI進銷存版本軟件,筆者下載了最新的智慧商貿進銷存應用發現,相比之前舊的版本,應用首頁多了一個新的語音懸浮入口,點開入口之后發現,本期上線了語音AI助理小美,以往需要商家去雙手操作的進銷存功能,比如查詢商品價格、修改商品價格、新增收入支出、打開各種報表,現在商家使用語音交互的方式,與語音助理小美對話互動,即可完成進銷存管理軟件的需求。 首頁處顯示語音助理小美具備五大核心技能,分別是: 1.查詢 開啟了語音AI助理小美之后,動動嘴,小美能夠幫助商家查詢錄入庫里的商品價格、商品銷售毛利、經營狀況、暢銷商品、滯銷商品、銷售訂單等等信息,以往需要商家手動操作,現在與小美語音互動,即可查詢。 2. 新增 開啟了語音AI助理小美之后,與小美互動,即可幫助商家新增店鋪的收入、支出、收款、付款等等。 3. 修改 開啟了語音AI助理小美之后,與小美進行語音互動,小美助理即可幫助商家修改商品價格、修改客戶電話 4. 打開 以往商家打開銷售報表、商品列表、利潤報表、銷售歷史,商家可能需要費神費力半天才能找到相應的報表打開,智慧商貿語音助理小美開啟之后,商家和小美進行互動之后,只需1秒鐘,語音AI助理小美即可幫助商家打開各種銷售報表。 5. 工具 除此之外,語音助理小美還具備一些日常工具小技能,能幫助商家查詢天氣、查詢時間日期、查詢油價、計算、播報最新新聞等。省去商家在網頁上搜索查詢的時間。 推動進銷存領域的智能化發展,智慧商貿是走在時代與技術前沿的先行者,如何讓使用進銷存的商家打破身體、地域、國別、語種的各種限制,讓商家在商業活動中降低雙手重復操作,幫助商家在經營忙碌之余節省更多的時間,在經營的過程中提高更多的經營效率,這是智慧商貿進銷存在軟件中開發語音智能技術的初衷和愿景。也是智慧商貿作為saas領域下一個非常重要的垂直細分進銷存領域,在推動進銷存領域往更加智能、科技、先進的方向前進發展過程中應該更多考慮的發展方向。 我們查看任何一項現代技術時,老舊、創新、失敗、成功、泡沫、繁榮和破產總是相伴其左右。但縱觀整個人類的工具及技術進化史,始終是一部便利戰勝非便利,低學習成本戰勝高學習成本的歷史。從傳統手工記賬到傳統單機進銷存到移動進銷存,再到語音AI進銷存,每一個進銷存的迭代都意味著操作更加便利,商家使用的學習成本更加低。從這個角度來說,以語音交互為核心發展技術的進銷存遲早會帶來進銷存領域的革命顛覆。正如智慧商貿產品上線之初的初衷:為每個有夢想的商家提供高效、智能、便捷的互聯網服務。無論是一開始在進銷存領域率先推出移動端進銷存,亦或是此次又率先研發上線語音AI進銷存,智慧商貿的初心一直未變。始終是圍繞給商家節約時間、提高效率,讓每個有夢想的商家在開店經營的路上更便利、高效、更智能更便捷! |