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1月30日，由與科大訊飛主辦的以“渠道下沉，產業(yè)升級”為主題，以“科技創(chuàng)新”為核心，探討新時期、新機遇下企業(yè)發(fā)展之路的2019賀歲產業(yè)創(chuàng)新論壇——合肥站隆重舉行。

在論壇上，科大訊飛團委副書記、市場推廣經(jīng)理劉輝以《AI賦能，讓一切皆有可能》為主題做了現(xiàn)場分享。劉輝表示，現(xiàn)在全社會都在探討人工智能，從政府到社會到企業(yè)，方方面面，大家都在談，熱度非常高，已經(jīng)逐漸上升為國家的戰(zhàn)略。

2017年，國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，從整個國家的層面把這個事情安排下來。在2017年10月，習近平總書記又特別強調要加強推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合。不僅在國內，像歐美等國發(fā)展人工智能非常鼓勵，而且不設限。

他說IT的發(fā)展經(jīng)歷了6次大的浪潮，人機交互將引領產業(yè)變革。從上世紀60年代大型機時代到上世紀70年代小型機時代、上世紀80年代個人電腦時代、上世紀90年代桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，再到本世紀最初10年移動互聯(lián)網(wǎng)時代，到現(xiàn)如今的萬物互聯(lián)時代。在無屏、移動、遠場狀態(tài)下，以語音為主，鍵盤、觸摸等為輔的人機交互時代正在到來。現(xiàn)在大家用得很多的智能手表、手環(huán)、智能音箱都是在無屏移動源的狀態(tài)下。

在劉輝看來，人工智能歷經(jīng)三次浪潮從1956年達特茅斯會議開始人工智能引起了全社會的注意，到經(jīng)歷兩次黃金期，現(xiàn)在進入第三次的發(fā)展高潮。人工智能的核心技術發(fā)展主要有兩個發(fā)展研究主線：一、以DNN為代表的神經(jīng)網(wǎng)絡的核心算法；二、腦科學和類腦科學的研究，針對人類大腦的運算機制。

他表示，AI+時代，人工智能改變的3要素：核心技術、行業(yè)專家、行業(yè)大數(shù)據(jù)。而在這個AI時代，應用才是硬道理。人工智能的應用主要表現(xiàn)在AI+教育、AI+醫(yī)療、AI+交通、AI+司法、AI+智能客戶、AI+移動場景、AI+公益、AI+智慧媒體等領域。

最后，劉輝強調，現(xiàn)在社會上可能普遍有個觀點認為，人工智能可能會無所不能，會非常強大，馬上會替代我們的工作。但其實并不是，我們一直強調理性的人工智能，比人類更強大的不是AI，而是掌握了AI的人類。所以AI賦能可以創(chuàng)造無限的可能性。

以下是演講全文（經(jīng)過校對，略有刪減）：

大家下午好，非常感謝的邀請，有這樣一個機會，和大家做一個這樣的交流。今天我和大家分享的主要是科大訊飛這幾年在人工智能領域的一些前沿探索以及一些主要的做法。

現(xiàn)在全社會都在探討人工智能，從政府到社會到企業(yè)，方方面面，大家都在談，熱度非常高，已經(jīng)逐漸上升為國家的戰(zhàn)略。不僅在國內，像歐美等國發(fā)展人工智能，非常鼓勵不設限。

在國內，2017年，國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，從整個國家的層面把這個事情安排下來。在2017年10月，習近平總書記又特別強調要加強推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合。

而人工智能技術現(xiàn)在發(fā)展到了什么階段？有哪些典型應用？下面我就以我們科大訊飛這幾年做的工作為例，向大家闡述。

IT的發(fā)展經(jīng)歷了6次大的浪潮，人機交互將引領產業(yè)變革。從上世紀60年代大型機時代到上世紀70年代小型機時代、上世紀80年代個人電腦時代、上世紀90年代桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，再到本世紀最初10年移動互聯(lián)網(wǎng)時代，到現(xiàn)如今的萬物互聯(lián)時代。在無屏、移動、遠場狀態(tài)下，以語音為主，鍵盤、觸摸等為輔的人機交互時代正在到來。現(xiàn)在大家用得很多的智能手表、手環(huán)、智能音箱都是在無屏移動源的狀態(tài)下。這里的核心技術“云交互”。

從人工智能的三次浪潮來看，經(jīng)歷了幾次波動，從1956年達特茅斯會議開始人工智能引起了全社會的注意，到經(jīng)歷兩次黃金期，現(xiàn)在進入第三次的發(fā)展高潮。

人工智能領域它的核心技術發(fā)展主要有兩個主線，一個是以DNN為代表的神經(jīng)網(wǎng)絡的核心算法，另外一個是腦科學和類腦科學的研究，針對人類大腦的運算機制。這是2個主要研究方向。

現(xiàn)在人工智能三個發(fā)展階段：運算智能——能存會算；感知智能——能聽會說、能看會認；認知智能——能理解會思考。這也是由科大訊飛提出來，在業(yè)內已經(jīng)有一個比較權威的認可。從運算智能，能說會算，到現(xiàn)在象棋大師認知智能轉化的高階階段，現(xiàn)在正在從認知智能向感知智能轉化的一個階段，這里涉及到幾個核心技術的發(fā)展：

1、語音合成技術。現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到哪個階段？如果說自然語音是5分的狀態(tài)，現(xiàn)在科大訊飛的技術已經(jīng)可以做到4分，超過大部分普通人的發(fā)言水平。也是全球首次語音合成超過真人水平。我們在Blizzard Challenge比賽中得十三連冠。首個AI配音的央視節(jié)目是《創(chuàng)新中國》。

2、語音識別技術。識別主要是把語音識別成文字。現(xiàn)在這個轉寫識別準確率已經(jīng)超過98%，訊飛聽見在涉密場合下的離線識別已超95%。2018全國兩會期間，人民日報新媒體中心在人民大會堂使用訊飛聽見系統(tǒng)實時轉寫、翻譯。

在方言識別方面，也取得了非常大的突破，覆蓋22種方言，相對2016年提升50%以上，最高已經(jīng)超過90%，當然和普通話識別還有一定的差距，普通化它是有一個全國統(tǒng)一的標準的，像全國的普通話測試也是由我們來做的。那么方言識別最大的難點就在于它的標準化，因為它的標準不同，可能隔一座山一條河，它的發(fā)音都不同，所以在機器人學習的方面，就會有很大的困難，但是我們在不斷的研究和突破。

3、機器翻譯技術。2018年4月17日，聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟與科大訊飛在日內瓦總部簽訂機器翻譯戰(zhàn)略合作協(xié)議，我們也是國際上唯一一個做國際跨語種的翻譯服務。這個是我們在C端的一個發(fā)力，主要是在翻譯機方面，這開創(chuàng)了一個全新的匹配。也獲得了獲CES ASIA 2018“最佳人工智能產品獎”、博鰲亞洲論壇官方唯一指定翻譯機。李克強總理購買翻譯機送給保加利亞總理。目前，在市面上占據(jù)了70%的份額。我們現(xiàn)在的翻譯水平大概已經(jīng)達到了大學英語六級，六級15分的翻譯測試，我們的機器可以做到13分，已經(jīng)超過了90%的學生水平。2019年將達到專業(yè)八級水平。

4、圖像識別技術，主要是醫(yī)學影像領域。在醫(yī)療影像方面也已達到一個高水平階段，2017年8月刷新LUNA世界紀錄，肺結節(jié)檢測領域最權威國際評測。

5、常識推理技術。這是認知智能的高階，常識推理對機器來說還是非常大的挑戰(zhàn)和困難，所以我們也在不斷的加大研發(fā)和投入力度。2017年已達到66%的水平，2019年會有更大的突破。

在人機交互領域下一種可能，我們認為是語音 + 腦機接口的方式，是無頻原廠的狀態(tài)下，語音與腦機接口結合是一種最方便的方式。這里我們主要和MIT建立戰(zhàn)略合作研究。

除此，人工智能學習可以通過學習頂尖專家的知識，可以達到一流專家的水平，超過90%的普通專業(yè)人士。那么這個速度可能比我們想象的來得更快，根據(jù)埃森哲報告顯示2035年，人工智能可能會讓12個發(fā)達國家的經(jīng)濟增長率翻一倍。簡單重復的工作可能很快就被被機器所取代。

AI+時代，人工智能改變的3要素：核心技術、行業(yè)專家、行業(yè)大數(shù)據(jù)。而在這個AI時代，應用才是硬道理。科大訊飛從1999年到現(xiàn)在，已經(jīng)做了20年，在這期間，我們也是在從技術到產業(yè)方向上面做了許多探索，涉及的領域也非常廣。

人工智能的應用主要表現(xiàn)在AI+教育，是我們投入力度最大，使用群體最廣泛的應用方向。這一塊主要是和國家部委一起通過人工智能的進行因材施教的工作。目前，教學產品覆蓋師生數(shù)8000萬，15000所學校應用，68所全國百強校。

還有AI+醫(yī)療、AI+交通、AI+司法、AI+智能客戶、AI+移動場景、AI+公益、AI+智慧媒體等應用領域。除了這些我們主要在進行重大投入和積極研發(fā)產品落地外，我們也在積極的踐行社會責任，比如我們的教育公益，2018年已經(jīng)走過了全國13個省市，我們的醫(yī)療也是進入了全國多個貧困縣，給他們做一些遠程的服務。輸入法這邊也在做方言保護，也同時在做方言識別的研究。所以我們想是讓科技有情懷，讓公益暖人心。

不僅是科大訊飛在做自己的研究，我們也把核心能力開放出來，基于科大訊飛AIUI開放平臺，希望和全社會一起，打造我們人工智能的產業(yè)生態(tài)。目前，我們這個平臺總應用產品數(shù)已經(jīng)超過57萬，第三方創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)超過92萬，日均使用次數(shù)47億次。所以這個量級非常龐大，而且這個數(shù)據(jù)在不斷的攀升。

人工智能時代不僅是科大訊飛的時代，更是千千萬萬的開發(fā)者和科學家的時代。現(xiàn)在社會上可能普遍有個觀點認為，人工智能可能會無所不能，會非常強大，馬上會替代我們的工作。但其實并不是，我們一直強調理性的人工智能，比人類更強大的不是AI，而是掌握了AI的人類。所以AI賦能可以創(chuàng)造無限的可能性。

希望通過科大訊飛的平臺，和千萬萬的開發(fā)者和全社會，產業(yè)內的企業(yè)一起，讓AI賦能社會，讓一切皆有可能。