11月25日上午8時,2018廈門(海滄)國際半程馬拉松賽準時鳴槍起跑,當天近2萬名來自世界各地的跑友共同參與了此次賽事。據了解,此次馬拉松比賽中,除了眾多跑友在刷新成績的同時,京東物流作為2018廈門(海滄)國際半程馬拉松賽官方唯一指定物流服務商,在當天賽事服務中提供的全方位的后勤服務,也給眾多選手留下深刻的印象。 選手輕松上路 京東物流提供最完備的服務 從賽事組委會方面了解到,此次京東物流為賽事提供的服務貫穿賽事籌備、賽中、賽后等各個環節,其中包括賽事物資的倉儲服務,賽道物資、競賽器材及參賽包等物資的轉運投遞及回收等一系列全方位的服務。 為了全力保障此次賽事,京東物流投入近1000平倉儲,物流車120多車次,專業操作人員500多人,累計轉運、投放、回收物資將超過4500立方米。“賽事當日凌晨,物流車隊在凌晨便奔赴各個賽點,完成競賽器材、賽道物資、賽后包等一系列物資的投放,并在完賽后配合志愿者一同及時清理廢棄的物資。此次京東物流配備了專車用于在廈馬賽事沿途8個站點待命,并提供急救及物資運輸等服務,為大賽保駕護航。 貼心保障每一個環節,贏得選手高度贊揚 一直以來如何能夠將賽事的后勤保障做好,是各地馬拉松賽事舉辦方最為關心也最為重視的工作。一位具有多年跑馬經驗的參賽選手王先生在賽后表示,對于馬拉松參賽選手來說,一場馬拉松賽事的成功與否,和其整個賽事運營水平與后勤保障能力有著極為重要的關系。 “這次賽事舉辦的非常成功,整個賽事道路設計的很漂亮,后勤保障更是非常貼心,各種物資補充的及時到位,讓我們在跑步的過程中沒有任何后顧之憂,可以全身心投入比賽。”王先生說,這次他超常發揮,成績比預想的提高了很多。 “能夠等到這么多參賽選手的認可,我們的服務就值得。”賽后,一位正在現場參與回收賽事物質的京東物流員工說。據他介紹,本次賽事期間,他們提供了大到搭建物料,小到面包、礦泉水等,涉及超過百種物資的支持。而對于這些物資的存儲、運輸、投放、裝卸、回收等環節,對時效性和準確性要求十分嚴格。 據了解,為滿足此次比賽的需求,京東物流提前進行沙盤推演,制定嚴苛的作業時間要求和操作標準,借助智能化布局的一體化倉配物流網絡,為本次大賽提供了高效、精準、敏捷的物流保障服務。 全員投入,確保萬無一失 對于保障馬拉松賽事的難度,一位擁有多年賽事舉辦的經驗的行業人士表示,馬拉松賽事的特點就是參與人數多、經歷的環節多、籌備時間短、物資體量大,要服務好一場馬拉松,對官方唯一指定物流服務商——京東物流來說無疑提出了全方位的要求,任何一個環節的疏忽,都可能影響到賽事的順利舉辦和選手的參賽體驗。 對此,京東福建市場部負責人王建軍表示,為了保障此次賽事,京東物流從項目立項到前期動員會再到項目執行團隊的確立,都明確要求責任到人、人車物資統一,要求人對車負責,車對物資負責,物資對參賽選手負責的態度,關注到每一個環節,做好各個環節的風險管控,尤其是與每個參賽選手切身相關的物資保障。王建軍稱,“我們把此次賽事當作我們的頭等大事來做,全員參與。” 京東物流全情服務 一抹京東紅成賽事亮點 眾所周知,近年來,京東物流先后成為北馬、廣馬、上馬等專業馬拉松賽事的唯一后勤物流保障服務商,正是依托其專業高效的物流服務能力。而今年,與廈門國際馬拉松的攜手,京東物流在物流支持方案則是“升級版”,組委會及每一位跑者的認可,也印證了這一點。看到賽場內外穿梭的京東車,不少跑者賽后感嘆,“京東物流有速度更有溫度”。 |