電動車的用戶,買車之前總喜歡比較哪個牌子好,問到有明顯差距的還好說,就怕用戶問兩個一線品牌,比如:新日和雅迪哪個好。這個問題如果不深深探究一番,還真就不好比。 首先,用戶肯定是體驗不出哪個好的,因為都是一線品牌嘛,產品質量也都比較好,一般不會出什么問題,這樣就會導致一個問題:雅迪的用戶覺得雅迪的好;新日的用戶覺得新日的好。所以真正知道新日和雅迪哪個好的,肯定不是用戶,而是收集用戶信息最為廣泛的經銷商。 我的身份比較特殊,同時經營雅迪和新日電動車——在兩個不同的縣級市場。保密起見,我們把這兩個市場稱為A、B城,A城市我經營雅迪,B城市里邊我經營新日,因為比較有經驗嘛,我在兩個市場都是“龍頭老大”。B城的新日幾乎是一家獨大,沒有人是我的競爭對手;而A城我雖然也是“老大”,但是地位一直被第二名的新日所威脅,為什么呢? A城的新日經銷商是一個新入駐的年輕小伙,以前從來沒有做過電動車行業生意,但是新日對經銷商的扶持力度確實太大了,隔三差五就把經銷商邀請到廠子里進行銷售培訓,因此我也結識了A城的新日經銷商小王,小王從一無所知到精通,只用了半年不到的時間,現在已經成為我在A城最大的競爭對手了。不得不說,新日電動車廠家的培訓是非常實用的,在一起聊天的時候,小王總是說:“以前總不想參加培訓,現在真是有培訓就參加,真的能學到東西的。”反觀雅迪,我反應了一下市場被沖擊的情況,結果得到的就是幾場活動支持——杯水車薪。 除了對經銷商的支持,兩個店面里邊,客戶的滿意度,新日明顯優于雅迪,主要的差別出現在售后服務和車型外觀上,新日的車型外觀較為新穎,更能適合口味越來越刁鉆的消費者,另外新日在服務上的支持確實是雅迪所不能比的,反觀A城的雅迪店,并不是我不想把售后做到最好,只是廠家對售后的支持有限。另外作為一線品牌,雅迪的車型著實有些落后,無法滿足年輕人的需求。 新日和雅迪哪個好?至少在我這個經銷商眼里,我還是傾向于說新日好的。 |