杭州都市網

9月15日消息 2018年的《政府工作報告》明確要求，加大網絡提速降費力度，讓群眾和企業切實受益。此次大督查中，首次把中國電信、中國聯通、中國移動納入督查范圍。督查組發現，提速降費中的貓膩仍然存在。9月14日，央視新聞報道中國移動天津營業廳變相收取開卡費，這違反了工信部規定。

視頻截圖

下面是節選對話：

中國移動天津營業廳工作人員：一個月不能超過40G，電話一毛九一分鐘，卡36一張。

國務院督查組工作人員：還要收卡費嗎？

中國移動天津營業廳工作人員：對。

國務院督查組工作人員：我們在其他的地方辦沒收卡費啊？

中國移動天津營業廳工作人員：在天津不可能！

今天中國移動官方微博發布公告稱，“9月14日，中央電視臺“新聞30分”欄目報道了國務院督查組開展網絡提速降費督查發現天津移動營業廳存在變相收取入網開卡費問題。對此，我公司高度重視，當即派調查組赴天津進行調查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。”

下面是公告全文：

9月14日，中央電視臺“新聞30分”欄目報道了國務院督查組開展網絡提速降費督查發現天津移動營業廳存在變相收取入網開卡費問題。對此，我公司高度重視，當即派調查組赴天津進行調查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。

近年來，中國移動順應群眾愿望和市場需求，推出了系列提速降費舉措，并嚴禁向用戶亂收費。此次報道反映出我們在工作落實中還有差距，在基層單位存在執行不到位的情況。中國移動將引以為戒，深刻吸取教訓，舉一反三，進一步規范經營行為，加強對基層單位監督檢查，嚴查嚴處侵害客戶合法權益的行為。

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