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保時捷近日宣布將會為美國境內(nèi)的經(jīng)銷商提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，AR智能眼鏡會陸續(xù)投放到美國189個服務(wù)中心中，幫助工程師縮短維修時間。這款A(yù)R眼鏡名為保時捷Tech Live Look，事實(shí)上在去年就開始試運(yùn)行，在汽車生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)能夠顯著提升效率之后，公司決定將其推廣部署到線下維修網(wǎng)點(diǎn)中。 據(jù)了解，這副眼鏡可以查看汽車的每一個角落、每一個部件。LED燈提供了黑暗環(huán)境下的照明、高清攝像頭能自動則能將目標(biāo)聚焦到小如螺紋的零部件上。
保時捷的經(jīng)銷商自然非常熟悉911、卡宴和Macan等保時捷汽車的常見問題和常規(guī)修理，但當(dāng)遇到更復(fù)雜或者非常規(guī)的問題之后，工程師通常會進(jìn)行返廠處理器，這無疑會大大延長汽車的維修時間。
目前服務(wù)中心的工程師主要通過電子郵件、電話溝通等方式和保時捷工廠方面診斷問題，然后根據(jù)廠商提供的建議逐步進(jìn)行修復(fù)。然而 Tech Live Look能夠進(jìn)行實(shí)時交互協(xié)作，能夠?qū)崟r的將服務(wù)中心工程師的畫面?zhèn)骰乇r捷總部。 這樣總部的工程師就可以根據(jù)眼鏡佩戴者發(fā)送過來的信息和實(shí)時圖像，對汽車故障進(jìn)行指導(dǎo)，并向其發(fā)送技術(shù)公告和圖表等相關(guān)問題。甚至可以通過定位，指導(dǎo)服務(wù)中心的工程師來排除故障，更換零件。
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