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2018年，是我國經濟飛速發展的新時期。在政府的鼓勵下，我國的金融行業也是快速發展著。當前社會，消費種類和消費結構不斷升級，消費者也是對金融產品的要求越來越高。所以，消費金融公司在未來應該努力貼合消費者的需求，對消費產品細分、對消費者心理的準確把握是大方向。 我國于2009年啟動了消費金融試點工程，用來促進和規范消費金融行業的發展。根據中國人民銀行的統計來看，主要的消費金融業務已經從傳統的購買房產、電腦和手機等耐用產品轉向裝修、旅游和教育等，目前，金融消費工具已經極大的提升了人們的生活品質。 捷信公司作為銀監會批準設立的首批四家試點消費金融公司之一，一直秉持普惠金融的理念，為廣大的消費者，特別是中低收入的消費者提供安全快捷的消費金融產品，盡量讓消費者們享受到安全、快捷方便的消費金融服務。在去年年底，清華大學發布了《2017中國消費信貸市場研究》報告，捷信公司在以服務廣泛的目標人群為原則、以客戶體驗為核心指標的“普”值評估中，綜合評分排名第一。 在公司經營上，捷信公司一直以用規范化的服務合規經營，這是捷信公司獲得消費者信任的基礎。長期以來，捷信公司始終給消費者們提供安全負責的金融服務，堅持公開透明的原則，用更優質的服務回饋廣大消費者。此外，捷信的客戶中，有相當大部分都是缺乏征信記錄的首次借款人，他們金融知識相對匱乏，對他們來說，全程專業的服務尤為重要，而捷信就做到了這點，捷信公司從分析客戶的基本情況入手，到評估和計算消費者的消費能力，以最專業的態度為消費者們服務，得到了消費者的一致好評。 隨著消費金融市場的發展，消費者對消費金融公司的要求也是越來越高，所以，消費金融公司要努力迎合消費者的需求。近些年，捷信公司主要面向中低收入的消費者，以客戶為中心，努力維護與客戶的關系，從客戶的立場和需求出發，為客戶創造實實在在的價值，消費金融行業才能真正把握發展的契機，迎來新的未來。 |
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