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生活中,她們是母親、女兒、妻子;工作中,她們是T3出行司機(jī)。雖然來自不同的地方,她們卻有著共同的使命:用親切的微笑、專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將每一位乘客安全送達(dá)目的地。 在2021年三八婦女節(jié)來臨之際,讓我們一起走進(jìn)她們的日常,感受她們平凡工作中那些溫暖人心的瞬間。 王明月:用溫柔力量,抵御北國嚴(yán)寒
作為長(zhǎng)春T3出行為數(shù)不多的女司機(jī),她的車技一點(diǎn)也不比男司機(jī)差,入職一年來也從未出現(xiàn)過事故。 在成為網(wǎng)約車司機(jī)之前,王明月做過奔馳汽車4S店的售后接待,開過快餐店,還賣過化妝品。王明月喜歡現(xiàn)在自由安排時(shí)間的狀態(tài),“白天也能去逛逛街,給5歲的女兒挑挑禮物。” 比自由更重要的,還有不經(jīng)意間的善舉帶來的驚喜和滿足。 去年12月的一個(gè)早上,長(zhǎng)春的氣溫跌到零下30多度。王明月像往常一樣6點(diǎn)半出車,熱車、消毒,上線接單。當(dāng)天的第一單來自一個(gè)小男孩的母親。很多長(zhǎng)春的學(xué)生家長(zhǎng)習(xí)慣給孩子約車上、下學(xué),平臺(tái)司機(jī)在一定程度上承擔(dān)了家長(zhǎng)接送學(xué)生的職責(zé)。 王明月按導(dǎo)航路線把孩子送到學(xué)校附近,看著地面上結(jié)了厚厚的一層冰,她把車停在路邊,下車牽著孩子走了10分鐘,送到校門口才放心離去。臨走前,小男孩開心地說:“謝謝阿姨!” 王明月不覺得這是什么大事,這個(gè)孩子讓她想到了自己的女兒。作為一個(gè)母親,她覺得這樣做再平常不過了。巧的是,第二天的第一單,王明月又接到了這個(gè)小男孩,這回男孩的母親也在。 “媽媽!昨天就是這個(gè)阿姨送我到學(xué)校門口!”小男孩認(rèn)出了王明月,激動(dòng)地大喊。男孩母親感激地握住王明月的手向她表示感謝,說第一次有司機(jī)把孩子送到學(xué)校門口。“您不用客氣,這是我們應(yīng)該做的。”王明月笑著說,內(nèi)心的溫暖足以抵御刺骨的嚴(yán)寒。 湯惠玉:用無畏之心,守護(hù)“守護(hù)者”
在網(wǎng)約車司機(jī)的隊(duì)伍中,女性占比相對(duì)較小,湯惠玉是這群隊(duì)伍中為數(shù)不多的女性。在做南京T3出行司機(jī)之前,湯惠玉做過朝八晚五的辦公室工作,可是覺得約束,于是在丈夫和女兒的支持下,做起了網(wǎng)約車司機(jī)。 在別人看來,網(wǎng)約車司機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)、長(zhǎng)期久坐很辛苦。可靜不下來的湯惠玉卻覺得,司機(jī)的工作時(shí)間靈活,還可以一直在行進(jìn)中。 熟悉和不熟悉網(wǎng)約車行業(yè)的人都懂,想賺錢就要在路上跑起來。在這行,賺到手的每一分錢都是貨真價(jià)實(shí)拼出來的。所以,網(wǎng)約車司機(jī)也可以理解成是一個(gè)“為自己打工”的職業(yè)。 雖然湯惠玉享受這種自己為自己打拼的感覺,但她還是一個(gè)愿意犧牲賺錢時(shí)間,積極響應(yīng)公司公益活動(dòng)的人。而且,為了讓自己的主動(dòng)報(bào)名不給別人造成心理負(fù)擔(dān),她還總會(huì)心細(xì)的私下和車隊(duì)長(zhǎng)溝通。 成為T3出行南京醫(yī)療保障車隊(duì)的一員,便是她主動(dòng)報(bào)名參與的。“他們是守護(hù)我們老百姓健康和安全的,能有機(jī)會(huì)去守護(hù)這些白衣天使,我肯定要爭(zhēng)取的。”對(duì)于許多人而言,護(hù)送這些抗疫的醫(yī)護(hù)人員,需要鼓起巨大的勇氣,但湯惠玉卻有著一顆無畏的心,每天準(zhǔn)時(shí)、安全地義務(wù)接送這些醫(yī)護(hù)人員,陪他們往返于醫(yī)院、會(huì)診場(chǎng)所和住所之間。 湯惠玉家住農(nóng)村,因?yàn)橐咔槠谧隽酥驹刚?免不了受到一些鄰里的“關(guān)照”。鄰居們擔(dān)心她因?yàn)槊刻斐鋈ソ佑|大量的流動(dòng)人員而有感染疫情的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí),她總是第一時(shí)間向鄰里們解釋,T3出行從企業(yè)到司機(jī)在防疫上是嚴(yán)格要求的,每天車輛消毒、戴口罩、通風(fēng)都有嚴(yán)格規(guī)范,一遍遍地耐心解釋和對(duì)待防疫的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,最終讓村民們?cè)敢庀嘈潘?也相信志愿者隊(duì)伍。 朱玲:用勤勞雙手,贏得信任與尊重
面對(duì)生活的萬鈞之力,女性展現(xiàn)出完全不輸于男性的生命韌性,她們開車穩(wěn)健,親和大方,作為T3出行女司機(jī)的一員,朱玲就緊握住了網(wǎng)約車這個(gè)屬于每一位專業(yè)司機(jī)的好機(jī)會(huì),顯露出不凡的力量。 開了20多年的車,朱玲對(duì)自己的車技有十足的信心,許多讓男性司機(jī)犯怵的窄巷子,她憑經(jīng)驗(yàn)判斷,只要認(rèn)為能過就絕對(duì)能順利開出去。 開網(wǎng)約車也會(huì)遇到各種脾性的人,朱玲在提前跟乘客確定方位時(shí)都會(huì)問得特別細(xì)致。遇上喜歡聊天的乘客,朱玲也展現(xiàn)出善于交際的一面。笑著上車,笑著下車,朱玲希望坐自己車的乘客都能這樣。遇上醉酒乘客,朱玲會(huì)幫助他們聯(lián)系家人,安全送到后再離開。有乘客忍不住吐在她車上,她也婉拒了對(duì)方支付的清洗費(fèi),選擇將車開到附近的洗車區(qū)域,小心翼翼地自行清洗。 疫情以后,朱玲接到過一位從武漢來的乘客,上車后,乘客主動(dòng)坦誠來自武漢,告訴她如果介意的話,他可以下車。但對(duì)朱玲來說,除了做好安全防護(hù)以外,她唯一需要做的,就是將這名乘客安全送達(dá)。 身為一對(duì)14歲雙胞胎女兒的媽媽,成為母親后的朱玲比其他人多了一份耐心和貼切。轉(zhuǎn)換為司機(jī)身份的她,在面對(duì)乘客時(shí)同樣能做到細(xì)致入微,溫柔以待。朱玲從未收到過任何乘客的投訴,雖然她將這歸于運(yùn)氣好,“碰到的都是素質(zhì)很好的人”。但其實(shí),這離不開她這么多年的經(jīng)驗(yàn)積累和時(shí)刻的兢兢業(yè)業(yè),每一份努力,都正在得到回報(bào)。 在如今的城市里,很多像王明月、湯惠玉、朱玲這樣的女性,用她們的溫柔、堅(jiān)韌、勇敢和專業(yè)撐起了“半邊天”。也正是她們看似柔弱的身體中,迸發(fā)出的力量,讓T3出行司機(jī)“向善精神”得到了發(fā)揚(yáng)與傳承。 在這個(gè)春日漸暖的時(shí)刻,一起致敬每一位T3出行女司機(jī),致敬在每一個(gè)城市里貢獻(xiàn)著“她力量”的女性。 |
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