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3月20日-21日,柔宇科技粉絲見面會在深圳柔宇國際柔性顯示基地成功舉辦。7位“宇航員”——柔宇的忠實用戶——來到柔宇總部參觀并與創始人兼CEO劉自鴻博士進行了面對面的交流。圍繞柔宇的折疊屏手機產品,“宇航員”們分享了作為柔宇“重度使用者”的產品體驗和建議。劉自鴻博士和公司手機團隊認真聽取了“宇航員”們提出的每一個問題,并真誠邀請他們參與到柔宇折疊屏手機產品的優化創新之中。大家現場還腦洞大開,針對“我理想中的折疊屏手機”展開了可行性探討,很快某些功能將會出現在柔宇下一代新品當中。
值得一提的是,劉自鴻博士在不久前發布的一條vlog當中邀請了撰寫9000多字產品建議的薛同學和其他“宇航員”來到柔宇,進行零距離溝通。薛同學如約來到現場,分享了柔宇新一代折疊屏手機FlexPai 2的使用體驗。其他6位“宇航員”也個個“身懷絕技”,他們有的是數碼圈達人,有的對手機設計有頗深的造詣,有的是資深攝影愛好者,有的是未來可期的創業者,還有的是B站數碼頻道知名UP主。同時,他們也都有著一個共同點——都是FlexPai 2的“重度使用者”,其中不乏還有使用過一代產品FlexPai的老用戶。正因如此,7位“宇航員”對折疊屏手機都有著深度用戶的“真知灼見”,而他們也讓柔宇以更加直觀的方式了解到“硬核”粉絲內心真正的想法。
活動首日, 7位“宇航員”在工作人員的帶領下走進位于深圳龍崗區的全球首條全柔性屏大規模量產線,近距離目睹了柔宇自主研發的第三代蟬翼全柔性屏的生產過程,深入了解了柔宇自主研發超低溫非硅制程集成技術ULT-NSSP的特點和優勢。柔宇的制造能力和自主研發能力,讓前來參觀的粉絲們印象深刻。有位“宇航員”表示:“近距離參觀產線車間之后,才發現原來全柔性屏的生產如此復雜,而柔宇能夠率先實現全柔性屏量產,這讓我感到十分自豪”。
活動第二日,便是此次粉絲見面會的重頭戲——7位“宇航員”與柔宇科技CEO劉自鴻博士進行了開放式的深度交流。見面會一開場,劉自鴻博士就表示,本次粉絲見面會是其創業以來最為重要的一次活動。同時,柔宇智能移動終端事業群的同事們也針對“宇航員”們提出的問題,逐一進行了詳細解答,不僅在現場把中肯的建議記錄了下來,還給出了明確的解決方案和時間推進表。
看到了柔宇對用戶建議的高度重視和快速反饋,7位“宇航員”在現場徹底打消了顧慮,暢所欲言。作為“完美主義者”、“技術控”,7位“宇航員”分別從FlexPai 2的外觀、系統、屏幕等方面提出了自己的改進建議,甚至有一位“宇航員”親手制作了一部他理想中的折疊屏手機demo,并在現場演示改進方案。這令劉自鴻博士不禁感嘆,“宇航員”們臥虎藏龍,對于柔宇產品的升級迭代至關重要。
也有粉絲表示:“能夠零距離與劉博溝通,我感到十分開心。”并且認為,“柔宇做的東西是獨特的,還處于成長過程中,有一些小問題是很正常的一個事情,因為它才剛剛起步,我把柔宇當成一個新生兒,也十分愿意陪伴柔宇一起成長”。  面對這些真誠炙熱的喜愛,劉博也對粉絲做出承諾:“在折疊屏手機這條路上,柔宇一定是最具有創新力、最大膽的一家公司,這一點永遠不會改變。柔宇會調整自己,不斷克服問題。這也是很多朋友們、同事們、宇航員們,一起去創造未來的樂趣所在,因為有不確定性,因為有很多未知,因為有那些好奇心,我們共同走在一起。相信我們在不斷開拓的過程中,一定會吸引更多人加入到這條通向未來的大路上來,我們也堅信一定會走向那個美好的柔性星球。”
科技行業流傳著一句話,“用戶是最好的產品經理”,對于柔性電子這個充滿想象力和挑戰的產業而言,柔宇更需要與無數的“宇航員”一起探索,去創造擁有更好使用體驗的產品。自柔宇啟動忠實粉絲招募,首批已經有1500多名“宇航員”誕生。這些滿懷著熱愛與激情的粉絲用戶們,已經針對產品提出了數萬字的中肯建議和一系列產品體驗、評測等優質內容。柔宇面向公眾持續招募“宇航員”,“宇航員”們將不僅能夠有機會獲得當年的旗艦折疊屏手機產品,還有機會受邀參加柔宇的技術或者產品發布會、同柔宇高管們面對面交流,更可以獲得柔宇產品的優先免費體驗資格。最重要的是,“宇航員”們的優質建議會被采納到產品的升級優化之中,相信這些對產品近乎癡迷、真摯熱情的“宇航員”將是推動柔性電子技術應用普及、開啟柔性星球的“關鍵之匙”。 “這是自創業以來,我認為最重要的一個活動。特別感謝大家的肺腑之言和真誠的建議,柔宇重視每一位“宇航員”對產品的反饋,用戶的信賴是柔宇最寶貴的財富。“—劉自鴻 |
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