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2018年8月1,為快速提高全國各區運營商的業務水平和服務能力,?「3E口語」策勵同行·騰凌萬里2018城市運營商培訓大會在北京召開,為期三天,為保證上課質量,每一期城市運營商培訓不超過20人小班化上課,本次是第五期,來自全國20個城市服務運營中心的運營負責人前來北京參與培訓。
「3E口語」智慧學習云平臺將現代信息技術同英語聽說教學與實踐深度融合,為學生提供多種學習場景設計,有效輔助老師解決英語口語教學中教、練、考的難題,是在英語考試制度改革趨勢下研發的智能化教育平臺,適應各地人機對話英語考試發展變化的需求。經過近十年的發展歷程,「3E口語」已打造成為具有全國較強影響力的英語教育平臺。目前「3E口語」運營模式受到全國各地運營商的熱烈追捧和一致認可,自從「3E口語」面向全國招募城市合伙人,新運營商的增長速度就如雨后春筍。 會議以“策勵同行?·?騰凌萬里”為主題,來自全國各地的城市運營商歡聚一堂,一起分享經驗、總結問題、提升服務。目前,「3E口語」服務中小學學校2000多家,服務范圍已覆蓋全國絕大多數省份,是覆蓋區域極廣的信息化教育平臺。 本次城市運營商培訓大會從實戰出發,制定了內容包括行業知識、產品培訓、技術培訓、運營技能、商務&業務指導、優秀區域運營中心經驗分享、沙盤模擬訓練、培訓考核等實操培訓課程,通過PPT演示、政策講解、案例分析、答疑討論等多種培訓方式展開。本次培訓大會持續了三天,干貨滿滿,精彩不斷,會議現場,群情振奮,反響強烈。 培訓伊始,「3E口語」總裁李永先生對本次培訓活動進行了宣導,就「3E口語」的發展史、團隊、戰略、核心優勢等方面進行細化講解,表達開展本次培訓活動具有重要的意義,目的是進一步培養更多優秀的城市運營商,希望每一位運營商能不斷提升自己,了解企業文化和發展戰略,掌握「3E口語」項目優勢及服務流程細則,將「3E口語」標準化服務和教育理念帶入每個家庭,為孩子、家長和學校老師帶去優質的服務,望攜手各城市運營商,更好的服務于信息化教育。
隨后「3E口語」執行總裁樂妙女士就政策鼓勵、未來發展等各方面進行講解,讓在場運營商深入了解國家對英語教育的重視,探討國內教育信息化建設的影響及「3E口語」在這方面的成果,表達對信息化教育的期待,英語教育在我國有著龐大的市場需求和廣闊的發展空間,期望更多的城市合伙人順應英語教改、考改趨勢,抓住機遇,為英語教育信息化發展貢獻力量。「3E口語」將不斷升級經營理念,推動運營戰略向縱深發展,從產品,運營,服務多方面進行進一步升級改革,打磨產品細節和提升用戶體驗,持續快速產品迭代,繼續推動和保持「3E口語」強勁的發展勢頭,不懈努力、不斷創新,與各位合作伙伴共同為信息化教育的改革創新發揮能量。
緊接著教研、產品以及商務部門負責人分別就各自領域給在場運營商做了精彩的技能培訓和案例分析。大家在緊張的培訓中沒有一絲懈怠和放松,精彩的課程給大家帶來了寶貴的知識,大家更加的積極踴躍,現場被一陣陣掌聲活躍著,仿佛處于一個熱鬧的舞臺。
? ? 持續不斷的培訓和有效的考核辦法可以提升培訓效果,幫助大家鞏固培訓知識。因此在大會后面環節安排了筆試考核,全面、及時、準確的反饋給大家培訓所得,為大家營造了良好的學習氛圍。大家認真閱卷,專注嚴謹,一絲不茍的填寫答卷。
之后,實戰業務模擬考核作為本次培訓的重頭戲展開,在場嘉賓分為各個小組進行實戰業務模擬考試,大家現學現用,臨場發揮,從行動上落實學到的的經驗與做法。培訓老師多場景情境模擬設定,細心提問,將「3E口語」服務精髓、分享推廣、渠道遞進、價值創造為核心價值展現于眾人眼前,運營商對這個新鮮且獨特的方式充滿好奇和欣喜,通過實戰業務模擬考核大家進一步拓展思維,加深了對所學知識的理解?！?E口語」總裁李永先生為優秀運營商頒發了考核證書。
「3E口語」城市運營商培訓會連續多年成功舉辦,為各個城市運營商工作的全面提高做出了很大貢獻,深入了解產品,探討服務技能,分享各種成功的創新經典案例,讓運營商跳出思維局限,改變已有的心智模式,自我分析診斷,切實提高服務能力。
經過三天的學習,「3E口語」全國城市運營商培訓大會本次活動在陣陣掌聲中完美落下帷幕,本次會議促進了各地運營商的合作與交流,運營商掌握了不少新穎的品牌策劃理論知識和互聯網實操技能,對于他們來說學習的時光是短暫的,而將這些知識應用于市場是需要不斷去改進和提升的,各運營商表示本次培訓受益匪淺,結合自身原有業務將可達到全新的高度。 以持續產品創新為驅動,深入于互聯網信息化教育領域,「3E口語」愿與合作伙伴同發展、共成長,實現公司各項戰略目標,助推公司品牌品質升級。在未來「3E口語」將與更多業內同行達成戰略合作,快速實現共同發展。? |
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