杭州都市網

7月9-11日，2020世界人工智能大會在上海正式召開。在騰訊論壇上，騰訊公布了其AI全景布局，通過“技術-平臺-場景”三層AI結構布局，已實現AI在多個領域的廣泛落地。伴隨AI加速落地產業，產業價值被釋放，AI進入與產業融合創新發展的全新階段，呈現“泛在智能”的趨勢。人工智能技術將廣泛滲入新型基礎設施建設，且獲得越來越多元的應用場景和更大規模的受眾。作為AI技術創新落地應用的代表之一，騰訊同傳為大會提供了AI同聲翻譯和轉寫服務。

會上，騰訊還發布了《騰訊人工智能白皮書：泛在智能》（以下簡稱“白皮書”），深度闡述了數字化轉型背景下AI與產業融合創新發展的趨勢，以及騰訊AI最新產業落地情況。此外，騰訊也宣布正式開放AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內容審核平臺、工業AI平臺四大平臺產品，并重磅升級推出了“Light 2.0計劃”，希望以開放生態的力量，進一步釋放AI產業價值。

中國工程院院士高文，世界工程組織聯合會（WFEO）主席、中國新一代人工智能發展戰略研究院執行院長龔克，中國科學院軟件研究所所長趙琛，騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生，騰訊公司副總裁、騰訊AI Lab與騰訊Robotics X實驗室創建人姚星，騰訊公司副總裁、閱文集團總裁兼執行董事侯曉楠，騰訊公司副總裁、華東總部總經理張立軍，騰訊云副總裁趙建春，騰訊公司副總裁、騰訊研究院院長司曉，騰訊優圖實驗室總經理吳運聲，騰訊社交基礎技術部總經理、騰訊QQ技術負責人黃俊洪等重量級嘉賓也出席了本次論壇。

AI發展實現量變和質變，邁入與產業融合創新發展階段

2020年是人工智能技術發展的關鍵年。疫情之下，世界見證了人工智能在抗擊疫情中發揮的積極作用；今年4月，國家發改委正式將人工智能確定為新基建的重要領域之一。在歷史機遇下，AI已實現“質變和量變”，正邁入與技術、產業融合創新的關鍵階段。

騰訊AI白皮書指出，人工智能正在進入供需融合創新的發展期，在技術、市場、平臺、數據和資本等領域不斷成熟。AI與云計算、區塊鏈、物聯網、5G等新技術的相互融合，以及新技術帶來海量的物聯和 移動等數據，正在進一步激發人工智能技術應用的廣度和深度，驅動人工智能“質變”，真正成為經濟社會發展的重要新型基礎設施。

侯曉楠認為，5G可以讓數字技術以更小的顆粒度重塑現實世界。他表示在5G時代，網絡速率可達數千兆級的速度，這將催化用戶海量的娛樂需求，AR、VR、人工智能、物聯網的發展將如虎添翼，而這些技術會推動內容的生產、傳播、運營等各個方面發生革命性變化，可能會徹底改變娛樂、交互的方式。

《2020騰訊人工智能白皮書·泛在智能》發布

以AI抗疫為例，搭載騰訊AI醫學影像和騰訊云技術的人工智能CT設備在湖北方艙醫院成功部署，借助AI輔助診斷新冠肺炎解決方案，大幅提升檢查效率；面對華星光電工人無法按時復工的痛點，騰訊聯合格創東智打造了一套AI自動缺陷分類系統（ADC），基于優圖視覺AI技術，不僅保障了生產線正常運轉，更提升了30吞吐量，及時解決了擴容問題。

此外，我國龐大的人口基數和經濟規模為人工智能等新技術的應用發展提供了廣闊的市場基礎，在長期的經濟轉型和近期的抗疫恢復雙重牽引下，智能化相關的應用場景不斷增加，催化了AI技術的“量變”，有效拉動了我國人工智能的全面商業化進程。

以騰訊AI為例，騰訊AI不僅在消費互聯網與產業互聯網的實踐中廣泛落地，更是將騰訊在消費互聯網中積累的強大連接能力與產品能力，利用AI技術，帶動產業互聯網的發展。例如，騰訊云為工業制造、醫療、政務、文旅、金融等行業，提供超過90種行業解決方案，其中80都用到了人工智能技術，成為產業降本提效的關鍵武器。

“雙引擎+雙輪”驅動，騰訊AI加速與產業融合創新

湯道生表示，人工智能是新基建的核心技術之一，也是產業互聯網的“中央處理器”，人工智能需要和5G、區塊鏈、云等技術融合發展，才能形成完整“產業驅動鏈”。

近年來，騰訊一直致力于助力AI行業發展以及AI與產業的融合創新。此前結合先進技術以及“兩張網”戰略，騰訊打造了“雙引擎+雙輪”驅動的AI戰艦。其中，雙引擎指的是騰訊兩大科技實驗室矩陣，雙輪指的是“消費互聯網+產業互聯網”。

這艘“AI戰艦”內部又相輔相成，形成閉環生態：在技術層，依托兩大科技實驗室矩陣，為騰訊消費互聯網和產業互聯網“兩張網”戰略提供技術支撐；在場景層，通過兩張網，延伸出非常豐富的AI落地場景，進一步驅動技術完善。

在平臺層，騰訊云打造了“一云三平臺”的新基建布局，通過騰訊云等對外開放AI能力，借力算法平臺、服務平臺以及開放平臺，降低AI的應用門檻，實現AI技術的場景落地，通過連接騰訊AI能力與產業，來推動AI技術和應用的不斷進步。

除了技術層面的積累，海量的產業場景和生態，為騰訊驅動AI與產業融合提供了實戰平臺。目前，騰訊云AI公有云，日處理圖片超30億張，日處理語音250萬小時，處理自然語言超千億句，為超過200萬客戶提供服務。在消費互聯網領域，騰訊的AI已服務10億級用戶，應用于騰訊內部游戲、內容、社交等100多個產品；在產業互聯網中，騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業、政務、金融、醫療等各行各業。

以金融行業為例，騰訊云基于云智天樞人工智能服務平臺和優圖AI能力打造的人工智能保險服務平臺云智優保，幫助泰康人壽核保效能提升了60，核保結論預測準確率90；在工業制造領域，騰訊云與中國商飛打造了復合材料檢測領域的“AlphaGo”，通過騰訊AI輔助檢測系統，讓檢測過程更加自動化，大幅提升了檢測效率，并且該系統還可以檢測出人眼無法發現的細微缺陷，整體檢出率已提升至99；在物流領域，騰訊云基于優圖實驗室深度學習算法，以騰訊云文字識別OCR技術代替人工錄入，大幅提升了發票、運單等單據的錄入效率，在與中國外運合作中，其單據識別召回率與準確率均超過98。

通過AI in All戰略，在“兩張網”戰略及C2B模式帶動下，騰訊已形成堅實的AI產業布局和閉環的AI生態，以技術探索、平臺開放和場景落地為中心驅動AI與產業融合，并圍繞技術、平臺和場景三個維度進行延伸，持續開放生態，降低產業成本。

持續加碼AI新基建，以生態驅動“泛在智能”

會上，騰訊還推出了“Light 2.0計劃”，并正式發布AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內容審核平臺、工業AI平臺四大平臺產品，釋放技術積累和能力，培養青年AI人才，加速推動AI與產業的融合創新。

騰訊Light2.0計劃，是繼2019年騰訊Light計劃推出之后的重磅升級。張立軍在會上表示，騰訊Light2.0計劃旨在通過騰訊及合作伙伴在人工智能領域的技術、產品、資源、課題等資源，為青年科技人才和研究團隊提供產學研一體化的交流實踐平臺，助力青年科技人才培養和科研課題合作交流。

騰訊Light2.0計劃發布

AI技術的快速發展是產業落地的核心驅動力，開源開放對AI技術的發展至關重要。相比于某一項AI技術的突破，在產業互聯網時代，能夠適用于更多場景的通用型解決方案、平臺型產品，才能加速釋放AI的產業價值。

吳運聲在會上表示，優圖本次發布的四大平臺產品，不僅能夠避免相關領域大量從0-1的重復探索，實現技術的共享共建，也更符合AI在產業實踐中規模效應特征，能進一步降低產業互聯網落地成本。

從國家發改委正式明確新基建范圍以來，AI新基建一直備受關注。實際上，新基建與騰訊的產業互聯網戰略高度契合，新基建為產業互聯網發展按下“快進鍵”，而AI則是新一輪產業變革的核心驅動力。

此前，騰訊宣布投資450億在松江建設騰訊長三角人工智能超算中心和產業基地。其中，優圖實驗室將借助其AI能力，提升松江智慧密度，助力松江政府數字化智慧升級，設計好“一網通辦”、“一網統管”的AI中臺和生態建設。

騰訊在AI白皮書總結道：“經此一‘疫’，數字技術驗證了其對社會真正的價值和未來社會發展的方向，至此，中國已經不再有純粹的傳統產業，每個產業或多或少，都主動或被動開啟了數字化進程，人工智能已‘泛’起巨浪，而人人都將席卷在這浪潮之中。”湯道生也表示，騰訊將繼續做好連接、開放工具、建設生態，將更多前沿AI技術應用到產業里，推動云計算、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。